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三井ガーデンホテル広島 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.23
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.23
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-04 17:14:13

平和公園からも近く、平和大通りを歩いてちょうど良い距離感でした。部屋も景色が良くキレイで広めで、設備も整っていました。改装されたばかりなので、ホテル内はどこも非常にキレイでした。
ただ、室内でもう少し頑張ってほしいのは、浴室タイルの清掃です。汚い訳ではないので普通に使えますが、全体がとてもキレイだったので、逆に目立っていたかなという感じです。
朝食はビュッフェで大満足です!お料理の種類も味も豊富で現地の特産物も置かれていたので、朝から楽しめました^ ^
全体的には、スタッフの皆さんも対応が丁寧で良いイメージしかありませんので、また広島に行く時には使いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
三井ガーデンホテル広島 2016-09-17 08:05:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。4月の改装後の室内の内装と客室からの景色につきましては皆様からも大変ご好評をいただいております。
朝食につきましては広島の地の食材を生かしたお料理や、地上80mからの美しい眺望で、ご宿泊のお客様のみならず、地元の皆様からも大変ご好評を頂いております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います、お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
しかしながら、浴室内のタイル清掃につきましては至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。日々の清掃を強化し、改善に努めて参ります。

また広島にお越し頂いた際にはもっと快適なご滞在が提供できますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人

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