先日は三世帯家族で大変おせわになりました。ありがとうございました。
食事も子供たちの苦手なものを多々申し上げましたが、ご対応いただきありがとうございました。
到着の時のお抹茶と蚕豆羊羹も美味しくいただきました。子供達がお抹茶が大好きなので喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

砂蒸し温泉を体験したいという子供の希望で指宿の宿を探しました。
到着した瞬間から高級宿の風格を肌で感じ、スタッフの方々の細やかな心配りに感動する場面も多々ありました。
こちらが何を求めているかを瞬時に察して、気持ち良く過ごせるようにお気遣い頂きました。
お部屋担当して下さった方の温かい人柄と接客の素晴らしさに子供達も含め家族でファンになりまして、チェックアウト後の時間帯でお忙しい中、一緒に記念撮影させて頂き感謝です。
車が見えなくなるまで手を振りお辞儀をして下さるお姿に、この宿に宿泊出来て良かったと改めて思いました。
お掃除完璧でしたし、お食事も味はさることながら、器や盛り付けなど目でも充分愉しむ事が出来ました。
秀水園さんは、さり気ない気遣いに溢れた、最高の宿で、家族全員感動致しました。
心身共にリフレッシュ出来、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

彼氏の誕生日祝いとして利用させてもらいました。宿泊前に食事のアレルギー等について事前確認をする徹底ぶりに驚きました。食事が美味しいとテレビで見て楽しみにしていましてが、本当にどの料理も手の込んだ物で美味しかったです。また夕ご飯だけじゃなくて、朝ごはんも凄く手が込んでいたのには驚きました。利用して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

両親と利用させて頂きました。
訪問前より、直接食べ物のアレルギーや苦手なものなど連絡頂いたのははじめてで驚きましたが、それでハードルが上がったにもかかわらず、それを超えてくる料理は最高でした！
担当してくださったスタッフの方も非常に丁寧な方で、本当に気持ちよく過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

父の誕生日に、家族で２泊させていただきました。雨が降っていたのですが、出掛ける時も帰って来た時も、かさをさして駐車場まで出迎えにきてくださり、とても助かりました。料理も大満足、フロントの方も仲居さんもとても優しく楽しく対応してくださったおかげで、想い出に残るお祝いをすることができました。また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

還暦の記念に初めて利用させていただきました。コロナ禍で接客も最小限となっていたことに慣れていたので、ご丁寧な対応に戸惑ってしまいました。随所に気配りを感じ、お料理は本当に美しく優しくて、今までがんばってきたことを賞賛していただいているかのようで、涙がじんわりと。お食事処の個室には、スタッフの方が撮影された四季折々の指宿のパネルがさり気なく飾られていて、帰りみちにはそのスポットに寄りながら指宿を味わいました。今回たまたまTVで拝見して、旅行支援を利用して参りましたが、これを機にまた「至れり尽くせり」を味わいに伺いたいと思います。このご縁に心から感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

評判通り大変おいしい食事でした。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食はもちろん朝食の丁寧な仕込みに感動しました。
美味しい食事は、噂通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

テレビで見て日本一のお料理を食べたいと言うことで初めて利用させていただきました。
お料理はもちろんのこと、最初から最後までおもてなしがすごく、感動しました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月下旬に宿泊しました！！
お食事楽しみにしてました！
とっても美味しかったです(*^^*)
家族でゆっくり個室で食べられたので
良かったです！！
温泉も気持ち良かったです！
またいつか行きたいなぁ～(^-^)
お部屋担当の可愛いお姉さん、
お世話になりました！！
車が見えなくなるまで手を振ってくれて嬉しかったです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月18日に宿泊しました。静かな部屋で食事も個室でとても美味しく頂きました。大浴場の他に部屋にヒノキのお風呂がついていてそちらも利用させていただきました。仲居さんの対応も良くサービス面も良かったです。ありがとうございました。窓を開けると眼下に砂浜の広がる海の景色がきれいでした。ただ立地的に道路を挟んだ向かいに同じような高さの宿泊施設があり、その部分だけはどうしようもないのかなと少し残念な気もしました。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月22日に泊まりました。料理は流石に良かったです。味付けが出汁の旨味がよく出ていて、他では中々味わえない料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お噂通り料理は大満足でした。母の誕生日で利用させていただき、お食事の際にスパークリングワインをサービスしていただきとても嬉しかったです。お食事会場での対応も素晴らしかったです。
一点残念だったのが部屋を案内してくださった担当の方の対応です。早口で淡々とマニュアル通りな説明に気持ちがこもっておらず何をおっしゃってるのか理解できませんでした。
とはいえ旅で楽しみにしている食事と温泉は満足できたので総合的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

この度は出産前の最後の旅行として利用させていただきました。
スタッフの方みんな優しくて、親切でした。良い意味で肩の力が抜けてて過ごしやすかったです。
料理もどれも美味しかったです。しゃぶしゃぶもほんと美味しかった！
目の前が別の旅館で朝日は見えなかったけど、快適に過ごせました。　次は子どもも一緒に連れて行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

福岡から車で鹿児島まで旅をし6件の宿を利用した中で、こちらが一番高級なお宿でした。その分私達も期待が大きかったのだと思います。
食事は皆様の評価通り大変美味しく頂きました。宿泊前から嗜好やアレルギーも気にして下さり、宿泊前から気遣いのある素晴らしい宿だと感じていました。welcome drinkにお抹茶も頂き、漢方薬も煎じて下さっており、茶節も美味しかったです。砂足湯や足湯も温泉も大満足でした。ただお部屋の浴室にいつのものかわからないパリパリになったタオルがあり、それを出発の際スタッフに伝えたのですが、笑顔でわかりました…と。流石にそこは申し訳ありませんでしたという所ではないかと…。だって温泉があるから部屋の浴室は使わないことを前提に掃除をしていないということでは？それ以外は皆様の評価通り素晴らしいお宿でした。食器や調度品も素晴らしいです。近くの砂楽も最高でした。でも私達はリピートしないと思います。あの時一言、申し訳ありませんと言って頂いたら4点はつけたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

父の誕生日祝いに引き続き、母の還暦祝いで宿泊しました。
足の悪い家族がいるため、椅子のある部屋や食事時はテーブル席を用意してもらったりと、本当に良くしていただきました。
大浴場は心配だったので、個室風呂を予約しましたが、雰囲気もよくリラックスできたようで母も大変喜んでいました。
チェックアウト後にフロント前の中庭でも写真を撮っていただき、最後まで充実した時間を過ごせました。
こちらをお祝いの宿に選んでよかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

料理や旅館の雰囲気などはもちろん満足した上に、旅館全体的におもてなしが行き届いており、特に接客していただいた中居さんにはお食事の際、高齢の父へのお心遣いが嬉しく、チェックアウト後に車で帰る際の見送りまで親切に応対して頂き心があたたまり、忘れられない最高の正月の思い出が出来ました。また利用したいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋がとても広々としていて、ゆったり過ごせました。食事も鹿児島の食材を贅沢に使ったものが多く、のんびりと優雅な滞在をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

3度目の利用です。お部屋もゆったり広く、食事もとても贅沢で、接客も最高でした。またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋も和室二間で広くて、中庭もハンモックもあり、とても良かった。
食事は日本一になっただけあり、朝夕共に味はもちろん、目でも楽しませてくれました。食事も完全個室で子連れにはありがたかったです。
夕飯前に大浴場に行ったのですが、温泉が凄くぬるくてそれは残念だったので、評価は４にさせていただきました。
夕飯ごと朝食前の大浴場はいいお湯加減になって、気持ちよかったです。
ウェルカムドリンクの抹茶と安納芋羊羹も美味しかったです。
友人にもオススメしたい温泉旅館で、自分自身もまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月