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天城湯ヶ島温泉 白壁 和とモダンが織りなす里山の古民家（静岡県）
4.0
投稿日：2018-10-29 19:16:28
5.0
投稿日：2018-10-26 16:27:39
2.0
投稿日：2018-10-26 16:21:13
4.0
投稿日：2016-07-16 16:09:20
4.0
投稿日：2016-07-16 16:03:55
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
toshibさんの 下呂温泉 湯之島館 のクチコミ
本館 205号 掃除があまい！
部屋に入り、天窓が外れていたのではめようとして見たら中がもの凄い埃の塊！ショック！
押入れ内 クローゼットの壁紙が上から剥がれて垂れ下がっていた残念。
広縁のガラスも汚れ指紋まみれで拭いた形跡なし。古いのと汚いのは別！残念！
大浴場に向かう本館廊下の消化線の上やエアコンの上の汚れと埃はヒドイ。更に娯楽室
洋館の階段の壁からキノコが生えて枯れていた。従業員は誰も気付かないのか。
掃除の面が惜しい-残念！
掃除を普通にしっかりやって欲しい。支配人か女将なのか玄関以外に目が行き届いてないのでは！古くて趣があるので大変残念でもったいない！
それ以外は建物も庭も迷路の様な建物も最高！飯もかなり美味い！特に椀ものは最高！
来年また行くのでそれ迄に改善して下さい！
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過日、当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、この度は、折角当館にご宿泊頂きましたにもかかわらず私共の清掃が行き届かない点があり、ご不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。日頃より、清潔なお部屋でお客様をお迎えする準備を整えておくよう心がけておりましたが、ご指摘の通り見逃してしまった点が多々有り、大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見をしっかりと受け止め、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。次回のご来館の際には、ご期待に添えるサービスでお客様をお迎え出来ますよう、社員一同努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。