楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.67

総合4

ma-ta0121さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

ma-ta0121さん [40代/女性] 2016-02-01 00:59:57

仕事で利用しました。従業員の対応は良かったです。お風呂がカビ臭いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン上越 2016-02-11 15:57:34

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お風呂がカビ臭かったとのこと ゆっくりお休みいただけなかったのではないでしょうか? 
大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう清掃、換気、除菌など衛生管理に充分気をつけ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント  風間

ご利用の宿泊プラン
北陸新幹線開業記念【女性限定】特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】