楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-17 07:54:47

①冬に宿泊する時は毛布を借りるのだが毎回、以前使用した人の体毛が付着しており汚い。②ロビーや通路のエアコンフィルターが詰まってるのか?ヒューヒュー音がうるさく眠れない。睡眠を害する宿泊施設は宿泊施設では無い③朝食メニューに地元の郷土料理や旬のものが1点あるだけで他ホテルとの付加価値が付けられるのでは?工夫が感じられない。またエアコンの風が強く食材に当り不衛生『埃が舞う』④フロントの方の対応は丁寧で良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン上越 2017-04-06 03:17:11

平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
毛布、エアコンの不備がございまして大変不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう点検、整備を怠らないよう充分注意し、日々の業務に努めます。
朝食メニューに郷土料理や旬の物を検討課題の一つとさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間

ご利用のお部屋
【シングルA《喫煙》★室数限定!★】