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アパホテル〈彦根南〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
観光で女性一人1泊しました。ホテル近くに飲食店や薬局、コンビニ等もあり、店舗案内の地図もロビーに置いてあり、とても助かりました。朝食は和食を頂きました。レトルトの惣菜というのはすぐにわかるものの、500円とは思えないボリュームと見た目で大満足。色々なものを少しずつの御膳風になっていたのがとてもうれしかったです。少し不満に思ったことが、便器の形と便座の形が合ってない為、座り方にもよるとは思いますが、便器部分が腿に付くことがあり冷たい思いをしました。チェックインの際、作業着を着た男性の集団がなかなか終わらずあまり感じが良くありませんでした。また、ウエルカムコーヒーは部屋においてあるマグカップをフロントまで持って行きコーヒーをもらう形でしたが、作業着の集団(別の集団かも)がやはり沢山いたため、良い気分はしませんでした。いくら入れたてのコーヒーが頂けるとはいえ、カップをもって1Fまで下りるのが面倒なのと、狭いフロントに団体が居るところを通るより、部屋にインスタントコーヒーを1セット置いておいてもらったほうが何倍も嬉しく思います。時期的なものかもしれませんが、作業員の男性集団がチェックインや朝食時などに何人も居たため、女性一人やカップルなどにはあまり気分がよいものでは無いと思います。しかし、このお値段で1泊と朝食の内容は十分だと思います。
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この度は、アパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。女性お一人でのご宿泊という事で、色々ご不安な面も多いかと思います。今回は、団体のお客様と重なってしまい、お待たせしてしまったり、お寛ぎ頂けない部分があり、大変失礼致しました。団体のお客様がいること自体ではなく、それに対して適切なご案内や心配りが足りていなかったと感じております。お客様一人一人に安心してゆっくりとお過ごし頂けるように、スタッフ一同より一層の気配りを心掛けて参ります。また、ウェルカムコーヒーサービスにつきましては、挽きたてのコーヒーに対してお褒めのお言葉を頂く一方、客室からコップを持ってくるのが面倒という声も併せて頂いております。今すぐに変更というわけには参りませんが、この語の検討課題として取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。宿泊課 唐津
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投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
観光で女性一人1泊しました。ホテル近くに飲食店や薬局、コンビニ等もあり、店舗案内の地図もロビーに置いてあり、とても助かりました。
朝食は和食を頂きました。レトルトの惣菜というのはすぐにわかるものの、500円とは思えないボリュームと見た目で大満足。色々なものを少しずつの御膳風になっていたのがとてもうれしかったです。
少し不満に思ったことが、便器の形と便座の形が合ってない為、座り方にもよるとは思いますが、便器部分が腿に付くことがあり冷たい思いをしました。
チェックインの際、作業着を着た男性の集団がなかなか終わらずあまり感じが良くありませんでした。また、ウエルカムコーヒーは部屋においてあるマグカップをフロントまで持って行きコーヒーをもらう形でしたが、作業着の集団(別の集団かも)がやはり沢山いたため、良い気分はしませんでした。いくら入れたてのコーヒーが頂けるとはいえ、カップをもって1Fまで下りるのが面倒なのと、狭いフロントに団体が居るところを通るより、部屋にインスタントコーヒーを1セット置いておいてもらったほうが何倍も嬉しく思います。
時期的なものかもしれませんが、作業員の男性集団がチェックインや朝食時などに何人も居たため、女性一人やカップルなどにはあまり気分がよいものでは無いと思います。
しかし、このお値段で1泊と朝食の内容は十分だと思います。
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この度は、アパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
女性お一人でのご宿泊という事で、色々ご不安な面も多いかと思います。今回は、団体のお客様と重なってしまい、お待たせしてしまったり、お寛ぎ頂けない部分があり、大変失礼致しました。
団体のお客様がいること自体ではなく、それに対して適切なご案内や心配りが足りていなかったと感じております。
お客様一人一人に安心してゆっくりとお過ごし頂けるように、スタッフ一同より一層の気配りを心掛けて参ります。
また、ウェルカムコーヒーサービスにつきましては、挽きたてのコーヒーに対してお褒めのお言葉を頂く一方、客室からコップを持ってくるのが面倒という声も併せて頂いております。
今すぐに変更というわけには参りませんが、この語の検討課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
宿泊課 唐津