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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ･お客さまの声
総合5
妻の誕生日祝いで宿泊しました。お心遣いをいただき、ありがとうございました。お陰様で妻も私も満足の宿泊でした。アップグレードしていただいた部屋からは、渓流の水音が聴こえて眺望と共に癒されました。部屋も風呂も清潔で、従業員の方々の接遇も素晴らしかった。食事は出汁が美味しく、旬の食材を丁寧に調理されている印象を受けました。部屋で気になったことが一つ。明け方、冷えたので空調を入れたところ冷房でした。気づかずに、その後風呂へ向かってしまい、妻が寒さで目が覚めたそうです。部屋が冷え切ったため、暫く布団から出られませんでした。集中管理で仕方ないのかもしれませんが、季節の変り目で冷暖房の切り替えが微妙な時期には、冷暖の案内があると親切だと思います。また是非訪れたいと思います。ありがとうございました。
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この度は吉川屋にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また宿泊時のご感想も投稿頂きありがとうございました。奥様のお誕生日という大事な記念日に当館をお選びいただきました事大変嬉しく思います。また、私達接客スタッフの対応もお誉め頂きありがとうございました。お料理のご感想に関しても早速、調理場のスタッフへ伝えさせて頂きました。しかし、お部屋の空調に関しまして説明不足があり大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。お客様のご感想のなかにもありました様に当館の空調は集中管理の為、季節の変わり目には冷暖房の切り替え工事を行っております。その内容について、スタッフより説明が必要でございました。大変申し訳ございませんでした。今後、この様なことのないようにスタッフの案内についても改善して参りたいと思っております。この度は、大事な記念日に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。吉川屋 フロントサ－ビス課 次長 安田 努
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総合5
投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
妻の誕生日祝いで宿泊しました。お心遣いをいただき、ありがとうございました。お陰様で妻も私も満足の宿泊でした。アップグレードしていただいた部屋からは、渓流の水音が聴こえて眺望と共に癒されました。部屋も風呂も清潔で、従業員の方々の接遇も素晴らしかった。食事は出汁が美味しく、旬の食材を丁寧に調理されている印象を受けました。
部屋で気になったことが一つ。明け方、冷えたので空調を入れたところ冷房でした。気づかずに、その後風呂へ向かってしまい、妻が寒さで目が覚めたそうです。部屋が冷え切ったため、暫く布団から出られませんでした。集中管理で仕方ないのかもしれませんが、季節の変り目で冷暖房の切り替えが微妙な時期には、冷暖の案内があると親切だと思います。
また是非訪れたいと思います。ありがとうございました。
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この度は吉川屋にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また宿泊時のご感想も投稿頂きありがとうございました。奥様のお誕生日という大事な記念日に当館をお選びいただきました事大変嬉しく思います。また、私達接客スタッフの対応もお誉め頂きありがとうございました。お料理のご感想に関しても早速、調理場のスタッフへ伝えさせて頂きました。
しかし、お部屋の空調に関しまして説明不足があり大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。お客様のご感想のなかにもありました様に当館の空調は集中管理の為、季節の変わり目には冷暖房の切り替え工事を行っております。その内容について、スタッフより説明が必要でございました。大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことのないようにスタッフの案内についても改善して参りたいと思っております。
この度は、大事な記念日に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
吉川屋 フロントサ－ビス課 次長 安田 努