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秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 篝火の湯 緑水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.20
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-26 14:11:53

22日(月)から夫婦で一泊しました。
秋保温泉のなかでも高台にある景色のいいお宿です。

夕食の緑水御膳はお部屋のダイニングでゆっくりと、全体的なバランスも量も丁度よく、目でも楽しみながら美味しくいただくことができました。メインのあわびもやわらかく仙台牛も味わい深く、そのほか煮物などの優しいお出汁の味も良かったです。
朝食のバイキングは印象に残っていませんが、こんでいて全てをチェックできたわけではないので何とも言えません。

特に満足したのはお部屋です。いろいろな面でこだわりも感じましたし角部屋の広く長めのいいお部屋でゆっくりと日常を離れ日ごろの疲れを癒すことができました。時間が許せばもう一泊したいぐらい居心地がよかったです。
お風呂は団体客で落ち着かず、露天は悪天候で入れず…でした。

三年ほど前に初めてこちらを利用した時の明るいスタッフの皆さんの活気のよさが何より印象深くて再び予約させていただきました。
今回のスタッフの皆さんの雰囲気も悪くはないのですが全体的に事務的…特にチェックアウト時のフロントの雰囲気が静かすぎたのが寂しかったです。
担当の若い仲居さんはまじめに一生懸命やってくださっていました。

いずれにしても料金を考えれば不満よりも満足が上回る結果でしたのでまた機会を見つけて今度は露天風呂付のお部屋でゆっくりできたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭 2016-09-06 16:50:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でのんびりお寛ぎいただけましたでしょうか。

特に、夕食・お部屋・担当の仲居をお褒めいただきとっても嬉しいです。

今回ご利用の特別室「月物語」は、窓の外に広がる雄大な景色、シモンズ社のベッドやエアウィーヴ社のマットレスパッド&枕を使用したこだわりの寝具をはじめ、日常の延長にある快適さを追求したお部屋でございます。

ご感想で頂いた「もう1泊したくなる居心地の良さ」は、私たちが目指している「月物語」での過ごし方そのものでしたので、とっても嬉しいです!ありがとうございます!

その反面、数年前の方がスタッフに活気があったという印象について残念なお気持ちにさせてしまいました。申し訳ございません。
新人スタッフもベテランスタッフも関係なく、元気で温かいおもてなしを心掛けて日々努めていきたいと思います。

次回はぜひ、ご検討されている露天風呂付き客室「星物語」へご宿泊くださいませ。
スタッフ皆で心よりお待ちしております。

女将代理 高橋

ご利用の宿泊プラン
【夕食お部屋食】 料理自慢の『緑水御膳』で大人旅満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンスイートルーム 月物語 『嘉月(かげつ)』】