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伊香保温泉 市川別館 晴観荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
娘と2人旅でした。ホテルは古いです、近くの旅館も古いので仕方ないという感じです。少し潔癖なのでギリギリでした。お食事は美味しくて満足でしたが、配膳される方(従業員)が説明があまりなく、配膳のタイミングが理解できませんでした。子供用のご飯のセットのアイスが最初から出されていて、もう先に着いた時には溶け始めていました。こちらから、まだ冷凍しておいてとお願いすると、溶けたものをそのまま冷凍したようでクリーム状のアイスがシャーベット状に…私のご飯とお汁は言わないと持って来てもらえませんでした。もう少し気を使ってもらいたかったです。
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投稿者さん様この度はご宿泊下さいまして、誠に有り難うございました。お食事を出すタイミングやお子様のアイスクリームなどたいへん失礼いたしました。早速、担当者のミーテイングを行いデザートを出す時間を確認いたしました。また、お料理の説明が無かったとのこと、せっかくの手作りが残念なことだったと思います。以後、気を付けていきますので、よろしくお願い致します。ご意見を生かしてお客様に喜んでいただける宿屋作りを目指していきたいと思います。たいへんありがとうございました。フロント 茶木
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投稿者さんの 伊香保温泉 市川別館 晴観荘 のクチコミ
娘と2人旅でした。
ホテルは古いです、近くの旅館も古いので仕方ないという感じです。少し潔癖なのでギリギリでした。
お食事は美味しくて満足でしたが、配膳される方(従業員)が説明があまりなく、配膳のタイミングが理解できませんでした。
子供用のご飯のセットのアイスが最初から出されていて、もう先に着いた時には溶け始めていました。
こちらから、まだ冷凍しておいてとお願いすると、溶けたものをそのまま冷凍したようでクリーム状のアイスがシャーベット状に…
私のご飯とお汁は言わないと持って来てもらえませんでした。
もう少し気を使ってもらいたかったです。
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投稿者さん様
この度はご宿泊下さいまして、誠に有り難うございました。お食事を出すタイミングやお子様のアイスクリームなどたいへん失礼いたしました。早速、担当者のミーテイングを行いデザートを出す時間を確認いたしました。また、お料理の説明が無かったとのこと、せっかくの手作りが残念なことだったと思います。以後、気を付けていきますので、よろしくお願い致します。ご意見を生かしてお客様に喜んでいただける宿屋作りを目指していきたいと思います。たいへんありがとうございました。
フロント 茶木