この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　温度調節でございますが、これから暖かくなる日が増えるため、日によってホテル全体の温度を調節するなどして工夫をしたいと思います。アメニティの充実に関しましては今後の改善課題の一つと考えておりますが、清掃に不備があった点は大変申し訳なく思います。清掃業者への厳重な指導と客室点検の徹底を図ります。本当に申し訳ございませんでした。またご朝食に関しましては調理場と話し合い十分に検討していきたいと思います。
　この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様にお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて有難うございます。
シングルルームが満室になっている場合、ツインルームのお部屋に入っていただくことがございます。デスクですが、十分に検討をさせていただきます。また、朝食は力を入れてまして、バイキングで色々な料理を提供しております。これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるようなサービスをして参ります。ご投稿有難うございました。
宿泊課　乗田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。シングルルームが満室になっている場合、ダブルルームのお部屋に入っていただくことがございます。
また、ベットサイズのティッシュ・脱臭剤は十分に検討させて頂きます。お客様の貴重なご意見を有難うございます。又のご来館を従業員一同お待ち申しております。
宿泊課　乗田

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足頂きまして大変嬉しく思っております。お客様の又のご利用をお待ちしております。
宿泊課　乗田

アパホテル＆リゾート＜札幌＞に代わってお返事させていただきます。コンセントにつきましては皆様にご迷惑をおかけしている事をお詫び申し上げます。そして外国人のお客様は通常は階を分けお泊り頂いておりますが、満室の日など同じフロアになってしまう事もございます。また、添乗員が付いておりまして、マナーについて説明しておりますが、まだまだ至らない部分がある事も事実です。大変失礼致しました。これからもアパホテル＆リゾート＜札幌＞並びに、こちらアパホテル＜札幌＞をよろしくお願い致します。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客態度にご満足いただけ大変嬉しく思います。
朝食バイキングのデザートの充実と、タオルのクリーニングの件は、クリーニング会社も含めて見直していきたく思います。櫛は売り物になりますが、フロントにございました。ですが、将来的なアメニティの充実も十分に検討していく次第でございます。
貴重なご意見を賜りどうもありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　加藤

いつもアパホテル＜札幌＞にご来館くださいまして、誠にありがとうございます。今回は、全く新しいアイディアを頂戴しました事を、感謝しております。次回ご利用の日をお待ちしております。またお気づきの事があれば、ぜひお教えくださいませ。
宿泊課　田中

いつもアパホテル＜札幌＞をご利用頂き誠にありがとうございます。何より嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜札幌＞に初めてのご来館を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂き光栄です。しかし水量でご迷惑をおかけしてしまいましたことを、お詫び申し上げます。早急に原因を調べ、改善する次第です。これに懲りること無く、またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食付きプランはとてもお得で人気があります。お客様のアドバイスの通り、北海道の季節のお料理を召し上がっていただけたらと思います。
宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜札幌＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。料金は、インターネットでお申し込みいただく事でかなりお安くなりまして、特にこちら楽天トラベルからは、お得な価格と充実のプランでお部屋をご提供しております。皆様のご希望に合ったものがきっと見つかると思いますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。ツインのシングルユースにお泊りいただいたお客様には大変好評を頂いており、ぜひまたのご来館をお待ちしております。また駐車場もご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。来月、お会い出来ますことを楽しみに、より良いサービスの向上に努めてまいります。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけ大変光栄に思います。今後も皆様に心からお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課　加藤

いつも、アパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。宿泊料金はチェックインの際に前料金でお願いしておりますが、お客様には毎回当ホテルをご利用いただいているにも関わらず、毎回そのような態度を取り不快な思いをさせてしまっている事を、心からお詫び申し上げます。従業員一同、皆様に心地良い一日をお過ごし頂けるような接客態度に徹して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の広さ、清潔さには自信を持ってお客様をお迎えできるよう日々努力しております。またのご利用お待ちしております。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞をご利用頂き誠に有難うございます。最高の褒め言葉を頂き感激でございます。またお越し下さいませ。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。いつまでもお客様の一番でいられる事をスタッフ一同で願っております。
宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルの特徴の一つとしまして、禁煙フロアを設けており、禁煙ルームの数が多いという事が挙げられるかと思います。また、立地も街中にありながら静かな場所であり、今回はお客様に御寛ぎいただけたご様子を、大変嬉しく思っております。ホテルの真裏にご用意してございます駐車場は、青空駐車場となっておりまして、一泊千円でやらせていただいております。雪の多いこの季節、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。最後まで快適にお過ごしいただけなかった事が、本当に残念でなりません。駐車場のサービスをより良い物に改善すると共に、今回の配慮の無さは駐車場の係の者にきつく指導をしておく次第です。ビジネスホテルの料金でありながら、リゾートホテルの快適さを目指すアパホテルと致しましては、皆様に十分な満足を頂きたいと考えており、日々精進して参ります。これに懲りずにぜひ、次回のご利用をお待ち致しております。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞へご来館、誠にありがとうございます。当ホテルはビジネスのお客様のご利用も多く、快適にお過ごし頂けるかと思います。ご投稿ありがとうございます。
宿泊課　田中

この度はアパホテル＜札幌＞に二度目のご利用を頂きまして、誠に有難うございます。次回もお客様にご満足頂けるようなお部屋造りを目指して参ります。またお目にかかれます事を心待ちにしております。
宿泊課　田中

この度は、アパホテル＜札幌＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。次回、株式会社ニチレイフーズより『アセロラビタミンＣ』『アセロラドリンク』をプレゼント致します。こちらの商品でお客様によりリラックス頂ける事を願っております。
宿泊課　田中