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5.0
投稿日：2023-12-05 15:53:20
4.0
投稿日：2023-08-24 11:50:24
5.0
投稿日：2023-07-14 22:50:32
3.0
投稿日：2022-10-19 11:21:02
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投稿日：2022-09-28 11:24:02
総合3
sj-kasshyさんの ホテル クリスタルパレス のクチコミ
ひたち海浜公園のネモフィラを見るための前泊で利用しました。
連休の直前に予約したので、あまり期待していなかったのですが、スイートルームだけに部屋も広く、食事も夕食は和洋中取り混ぜた飽きさせない内容でなかなか良かったのですが、朝食はビジネスホテルレベルのビュッフェでガッカリ。
フロントでひたち海浜公園の駐車場の情報を確認したのですが全く得られず、ホテルとしてのレベルの低さを感じました。
少なくともまた利用したいとまでは思えないホテルでした。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋とご夕食は及第点頂いたにもかかわらず、ご朝食内容とフロント案内の拙さで、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。海浜公園の駐車場の混雑状況、駐車場の位置は当然知らなければならない情報です。猛省し、全員がご案内できるよう指導して参ります。
また、そのほかの施設についても、フロントで情報を共有したいと思います。
宿泊部支配人 塚本 均