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スマイルホテル宇都宮東口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル宇都宮東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.80
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.83
  • 食事3.55

総合2

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮東口 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-26 01:45:53

スタッフさんは丁寧で良かったのですが、古い建物でキレイなホテルとは言えませんでした。
扉は鉄製の鍵一つ。
ドライヤーの吸込口はホコリまるけ。
お風呂は暗くて取れない汚れがついていました。

駐車場は隣接している訳ではなく、5分弱歩いたエスニック料理?屋さんの隣にあって、自力で探すには奥まった所にありました。

古さがだいぶとマイナスに繋がった評価です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル宇都宮東口 2016-11-26 11:27:23

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
清掃が行き届いておりませんでしたこと、大変失礼致しました。
駐車場につきましてもご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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