総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 14:29:02
-
リーズナブルで夕食のイタリアンも美味しくいただきました。同行した友人も満足していました。唯一、せっかくの長浜ですのでお風呂が太閤温泉だということなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月05日 20:04:12
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
ご夕食のイタリアンにはご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。ご同行の皆様にもお喜びいただけ、何よりでございます。
ボリュームのあるコース料理をご提供しており、炭火焼をメインとしたお料理となっております。
お風呂につきましては、申し訳ございません。当館は温泉ではなく、沸かし湯でございます。
「言うことなし」とまでおっしゃっていただき、恐縮に存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なクチコミ投稿、有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟シングル（セミダブル）】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 14:32:43
-
3月29日に宿泊しました。
接客マナーは非常によかったです。
お部屋の温度は丁度良く、清潔感もあり気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
-
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月03日 19:55:41
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ホテルライフをご満足していただけ、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足してお帰りいただけますよう、日々精進してサービスをさせていただく思っております。
今後とも、当館をご愛顧いただけますよう宜しくお願いを申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前迄の予約で人気プランが１０％ＯＦＦ※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:53:04
-
恋人の誕生日祝い旅行として利用させていただきました。
琵琶湖が一望できるホテルと期待していた為、部屋の窓が琵琶湖側にない点と、そもそも窓が開かない点が残念でした。
ただ、スタッフの皆さんの対応は素晴らしく、景観に不満はありながらもとても楽しませていただきました。
ご飯も美味しかったです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月02日 14:29:01
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お部屋に関しましては、ツインルームは、基本、ヨットハーバー側となっています。全面にびわ湖が見えるという訳ではなく、窓の左手の方に見ていただくことが出来ます。申し訳ございませんでした。
またスタッフに対しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご夕食、ご朝食につきましては、ご満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。
また機会がございました折には、是非ご来館いただければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
Nonsan0821さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- Nonsan0821さん [50代/女性] 2024年03月29日 00:19:38
-
朝食の会場が別の建物なので朝の散歩になりました
琵琶湖が見渡せる会場で食べることができて良かったです
あいにくの天気で晴れた琵琶湖も見てみたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月30日 13:50:05
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
朝食の会場へは、少しご移動はありますが、びわ湖が一望出来る宴会場での朝食は、最高かと思います。が、この日はあいにくのお天気となり、残念でした。またリベンジして頂けることを期待して、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿、有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい！から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟シングル（セミダブル）】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
mkimura1101さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- mkimura1101さん [50代/男性] 2024年03月23日 11:43:11
-
朝食のバイキングは種類はそこまで多くないが、一品ごとのレベルが高い。野菜も新鮮。
部屋もキレイで満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:31:49
-
この度は当館のリピートのご利用、誠に有難うございました。
朝食に関しましては、大変ご満足いただけ、何よりでございます。滋賀・湖北の地のものをふんだんに取り入れた食材を利用し、お客様にご提供させていただいております。
今後とも私共のホテルをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿、誠に有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！一日の始まりは美味しい！から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟シングル（セミダブル）】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
11132002さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 11132002さん [40代/男性] 2024年03月21日 15:59:39
-
家族との宿泊で利用させて頂きました
部屋のコンセントが少なく苦労しましたがそのほかは概ね満足でした
朝食は鯖そうめんをぜひ追加して頂きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:23:15
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
お部屋の設備等、コンセントにつきましては、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
鯖そうめんの件については、相談し、検討させていただきます。貴重なご意見を有難うございました。
また滋賀へ来られる際には、是非ご利用頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前迄の予約で人気プランが１０％ＯＦＦ※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:24:05
-
食事が美味しい
お酒もgood- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月20日 20:59:54
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お食事（イタリアン）におきまして、大変ご満足いただけ、何よりでございます。
イタリアンレストランですが、ボリュームも良く、炭火焼きをメインとし、近江の食材をふんだんに利用したメニューをご提供させていただいております。
お酒等も食事に合わせたお酒をご提案させていただきながらお食事をお楽しみいただけたらと思っております。
当館には、日本料理のレストランも完備致しておりますので、また是非お試し頂ければ幸いにございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 22:02:40
-
夕食・朝食ともとてもおいしくいただきました。琵琶湖の景色もきれいで黒壁の観光にも便利なところでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月20日 20:53:03
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
より多くのお客様にも、同様にお喜びいただけますよう、日々サービス向上にまい進してまいります。
立地に関しましても、当館は恵まれた環境にあると自負致しております。観光地へも徒歩圏内、琵琶湖岸に面しており、ホテルから見る琵琶湖も最高かと思います。
また機会がございました折には、お立ちより頂ければ幸いでございます。
この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】売り尽くし！一泊二食付きプラン（夕食：イタリアン）
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:42:16
-
時々お世話になっています。長浜駅から少し歩くが遠くはなく、綺麗な大浴場があり、コース洋夕食が頂けます。最近の朝食は展望の良い別館でのビュッフェですが一旦外に出て少し歩く必要があります。
また、タイミングよく条件が合えば宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月16日 21:44:03
-
この度は当館のリピートご利用、誠に有難うございます。
最寄駅（長浜駅）からは、徒歩約10分程になります。
夕食会場と致しましては、館内2店舗ございます。日本料理は、歴史も深く、会席料理をご提供しており、季節の食材を活かした粋な懐石は目で見て楽しめる遊び心のある料理となっています。
また、イタリアンは「食材へのこだわり」を大切に、滋賀県の食材を活かし、ここでしか味わえない料理をご提供させていただいております。
朝食におきましては、少しご移動はありますが、
びわ湖が一望できます大宴会場にて行っています。移動はありますが、会場へ入るとびわ湖が全面にご覧いただける会場ですので、皆さまに喜んでいただいております。
また機会がありました時には、是非お待ち申し上げております。
この度は貴重なクチコミを有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟シングル（セミダブル）】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 15:55:53
-
朝食付きプランで宿泊しました。
大正解！朝食のバイキングですが、品数は多いわけではありませんでしたが、美味しかったです。
次宿泊するときも、朝食付きプランにしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2024年02月04日 21:51:46
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
当館をご利用にあたり、嬉しいご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。
次回、機会がございました折には、朝食付きとは言われずに、ご夕食もご利用いただければと思っております。館内には和食レストラン・イタリアンレストランがございますので、是非ご利用下さいませ。滋賀・湖北を堪能できる食材にてお楽しみいただけると思います。
またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】この期間だけの特別価格！「シンプルステイ」※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟シングル（セミダブル）】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 22:21:51
-
1１月8日に宿泊しました。うなぎが柔らかく大変おいしかった。量も多く、静かでゆっくり頂くて満足しました。ただ、朝食で好きなお粥がなかったのが残念でした。お風呂もジャグジーがあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年11月18日 16:35:50
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、大変ご満足していただけましたようで何よりでございます。
朝食におきまして、お粥がなかったとのご指摘、
大変申し訳ございませんでした。
現在はご提供していないようでございます。
大浴場については、開放感ある空間となっておりますので、多くの伊お客様に喜んでいただいております。あまり大きな浴場ではないので、あしからずご了承いただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【三河一色産ブランド鰻を使用！】こだわりの「極上鰻重会席」プラン※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※エキストラベッドで3名様迄可能】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 17:27:02
-
滋賀のおいしいものを提供して頂き感謝です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年11月18日 16:06:00
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
今回は日本料理をお召し上がりいただきましたね。
ご満足いただけ何よりでございます。お食事に関しましては、「彩美味会席」で、「美味しいものを少量多品で滋賀を満喫していだだこう」という会席になっておりました。
またの機会がありましたら、是非当館へお越しください。お待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル一押し！】近江牛、鮒寿司など少量多品で滋賀を満喫「彩美味」プラン※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
まーちゃん１００７さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- まーちゃん１００７さん [70代/女性] 2023年10月22日 16:28:55
-
１０月１６日に泊まりました。
とてもスタッフの方の対応が良くて又
お料理の変更も気持ちよく変えていただきまして嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年11月12日 14:35:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフ対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また夕食に関しましても、私共はお客様のことを一番に考え、料理内容等も変更できるところはさせていただくように心がけています。
どうぞご安心いただければと思っております。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間を有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付きスタンダードプラン】旬の味覚を味わう「日本料理 竹生島」※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jukucho0820さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- jukucho0820さん [60代/男性] 2023年10月21日 14:48:26
-
フロントの対応も良いし設備も全て綺麗でした。西洋人の方が沢山来られていました。目の前が琵琶湖なので散歩して夕陽を撮りました。
食事を極上の鰻重にしたのですが前菜等で結構お腹が膨れ凄く美味しい鰻重が半分程度しか食べられず、部屋への持ち帰りをお願いしたところ気持ちよく快諾して頂きありがとうございました。
大浴場は露天ジャグジーもあり良かったのですが、コロナでサウナが閉鎖されていました。もうサウナも解禁して良いのでは？
唯一残念でした。
しかしまた機会があれば来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年10月25日 20:56:56
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
またフロント対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のサウナに関しましては、大変申し訳ございません。それほど大きくはございませんので、まだ再開はしておりません。安心・安全が確認できた上での再開をと考えておりますので、もうしばらくお待ちいただければと思います。
またの機会をお待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【三河一色産ブランド鰻を使用！】こだわりの「極上鰻重会席」プラン※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 00:07:48
-
お部屋に電子レンジがあるのは珍しいなと思いました。洗面台が2つあったりタオルが豊富だったりで快適でした。コンセントは他の方の口コミと同じで欲しいとこに無いなと感じます。あと鍵をつけているキーホルダーが重いです。
朝食会場は広くゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年09月24日 14:12:07
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
電子レンジはスィートルームのみの設置となっています。
お部屋について、快適に快適にお過ごしいただけ、何よりでございます。
また、コンセントの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のキーについては、カードキーではなく、キーホルダー付きのキーとなっており、お客様とのコミュニケーションを取りやすくするようにと
特注のキーホルダーとなっています。ご了承いただければ幸いでございます。
朝食会場も広めの会場で、びわ湖が一望できる会場となっていますので、優雅な気持ちで朝食を召し上がっていただけるのかなと思います。
また機会がありました折には、是非お立ち寄りくださいませ。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい！から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 スイートルーム】禁煙 ※最上階です】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 16:52:41
-
琵琶湖の夕陽を心置きなく眺めたくて
湖畔のホテルに宿泊しました。
お部屋も落ち着いたツインで ゆっくりできました。
イタリアンコースの夕食も とても美味しかったです。朝食のバイキングも満足でした。食後に頂いた熊崎俊太郎さんプロジュースの紅茶、素敵でした。
また季節を変えて 泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年09月19日 20:09:29
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お客様には、夕食、朝食ともにご満足いただけ、何よりでございます。
食事後の紅茶については、日本の紅茶界を代表する紅茶の専門家である熊崎俊太郎氏がプロデュースされています。
滋賀・湖北は四季色々な顔を見せてくれますので、是非季節を変えてご来館いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
てるお5982さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- てるお5982さん [50代/男性] 2023年09月12日 16:19:21
-
今回はありがとうございました。他にもありますが朝食美味しいし、景色も良いです。車で伺ったので公共交通機関の場合は分かりませんけど。全てにおいて良いホテルでした。ただベット近くにコンセントが無かったのが残念ですが、これが大きい。ある意味歴史を感じる。色々大変だとは思いますがベット近くにコンセントがあればさらに良いなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年09月14日 20:46:31
-
この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
「全てにおいて良いホテルでした」とのお言葉。重ねて御礼申し上げます。これに甘んずることなく更にサービス向上できますよう、日々精進してまいる所存でございます。
また、コンセントに関しましては、大変申し訳ございません。
ハード的な部分ではありますが、改善できるかどうか検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】この期間だけの特別価格！「シンプルステイ」※一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟シングル（セミダブル）】禁煙※2名様まで利用可】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 09:55:51
-
エレベーターに乗ってる時に多分スタッフと思われる方が乗って来て名札を即外したのが気になった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年09月01日 22:21:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
コメント頂きました件につきまして、その日の従業員に確認をしましたが、該当者がおらず、わかりませんでした。大変申し訳ございませんでした。が、その日、企業様の懇親会等々がございまして、その企業様で名札を付けていらっしゃったグループ様がいらっしゃったと記憶しております。
確信はできませんが、もしかしたらそのグループの方々だったのかもしれません。
この度は貴重なお時間を頂戴し、有難うございました。
ご報告と御礼を申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご来館いただければ幸いでございます。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル一押し！】近江牛、鮒寿司など少量多品で滋賀を満喫「彩美味」プラン※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※エキストラベッドで3名様迄可能】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 09:44:07
-
竹生島行き乗り場に近くて便利でした。夕食も朝食も味は悪く無いのですが朝食のバイキングのメニューが少なすぎた様な感じです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北ビワコホテル グラツィエ 2023年09月01日 21:54:14
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
竹生島クルーズに関しては、乗り場が目の前にありますので、便利な立地になっています。
私共も一番の強みとしているところでございます。
朝食のバイキングに関しましては、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
品数も豊富に取り揃えてはいますが、補充等が出来ていなかったと思われます。
大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きない様、しっかりと注視しながら、業務に当たってまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル一押し！】近江牛、鮒寿司など少量多品で滋賀を満喫「彩美味」プラン※一泊二食付き
- ご利用のお部屋
- 【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※エキストラベッドで3名様迄可能】
総合4
投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ
夕食のイタリアン美味しかったです。朝食のバイキング美味しかったです。竹生島のクルージングが10%オフになりました。お部屋は和室でしたがまあまあでした（トイレの便座の温度の上げ方が分かりませんでした）。大浴場は普通でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。
トイレの便座につきましては、大変申し訳ございませんでした。お部屋のトイレには暖房便座の機能が付いていないタイプとなっております。ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
大浴場も洗い場が4つ程の小規模なものでございます。時間帯によっては、大変混み合う時間等もございますので、空いているいる時間でのご利用をお願いしております。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー