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さくら４さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- さくら４さん [50代/女性] 2024年03月20日 03:32:17
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ゆっくりできて良かったです。
食事も全部美味しくいただきました！
宴会場の夕食で、広く、入り口付近だったせいか最後の方は寒かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年03月21日 22:40:17
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
会場など館内でご不便等ございましたらお近くのスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春らんまん会席】春づくしの逸品に舌鼓★桜鯛のしゃぶしゃぶ・かつおのたたき他／夕食会場／宴会場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
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楽天ファン2120さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 楽天ファン2120さん [40代/男性] 2024年02月26日 16:40:57
-
接客は非常に良かったです。
ただ、館内のトイレが寒すぎて風邪をひくかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月28日 08:16:13
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。館内のトイレに暖房設備が設置していないためご不便おかけし申し訳ございません。トイレの暖房を検討いたします。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬限定！≪佐渡～ＳＡＤＯ～うまいもん会席≫銀鮭やのど黒のお造り、ふぐの天婦羅など★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 14:49:55
-
インフィニティのお風呂 良かったです 部屋のお風呂は少し小さめでしたけど 部屋は綺麗で広く良かったです ベットも広くゆっくりと休めるました 夕食も豪華で美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月24日 08:35:52
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございまました。露天風呂、サウナもリニューアルさせて頂いてから有り難いことに好評の声を頂いております。お客様のご期待に添えられるようにスタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアルＯＰＥＮ１０％ＯＦＦ】モニタープラン★温泉露天風呂付客室／美食饗宴会席
- ご利用のお部屋
- 【【ＴＡＫＵＭＩ－Ａ】温泉露天風呂付ツイン＋和洋室客室60平米】
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:09:21
-
お出迎え、お見送りともに気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年01月12日 08:10:30
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。いつでもゆっくりしに来てください。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組★お日にち限定◎１／６・７他おひとり様２０００円引】佐渡うまいもん会席★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【 檜の内風呂付和室14畳★バリヤフリー客室／43平米】
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 23:29:25
-
部屋をグレードアップしていただき、大変快適に宿泊させていただきました。料理も質・量ともに大変よく満足でした。お風呂も浴室は大変きれいで、露天風呂やサウナからの展望も大変よく心身ともにリフレッシュしました。また機会があればお利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年01月07日 08:42:09
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。ご満足していただけて光栄です。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 08:58:34
-
夕食がとても美味しかったです。お部屋もきれいに清掃されていました。コットン、綿棒などアメニティがもう少し充実していたら嬉しかったです。シャンプーバーの場所が気づきにくかったですが、選べるのはとても良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年11月28日 16:48:48
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
アメニティの事でご意見を頂き感謝致します。前向きに検討させていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子ＴＡＢＩ応援】温泉＆コラーゲン鍋付会席料理★館内利用券５００円付１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【マッサージチェアー付★和室１２．５畳客室】
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そうじゃ0178さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- そうじゃ0178さん [40代/女性] 2023年11月24日 23:48:43
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サービスはとても良かったです。いろいろお願いしましたが快く対応していただきました。旧館だったのか到着してから暖房を入れましたが部屋が冷えており暖まるまで時間がかかりました。全体的に寒々しい印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年11月25日 22:07:51
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この度ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋が暖まるのにお時間がかかりご迷惑をお掛け致しました。暖房の方調査致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「宴会場」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
総合4
atago123さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- atago123さん [60代/男性] 2023年11月24日 15:41:53
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家族3人で宿泊しました。部屋はキレイで、展望風呂は気持ち良く、ゆっくりできました。食事も品数が多く、肴、肉とも美味しく、いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年11月25日 21:50:38
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同励みになります。これからもサービス向上に努める参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「宴会場」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 13:41:03
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食事大変おいしかったです。旬の物が色とりどりに使われており、味も良く、大変満足でした。ただ、ちょっと食べる場所がとおく、足の悪い父には、少し遠くて大変だったようです。
お風呂もよく、露天風呂からみる朝の景色は最高でした、
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「ゆごや又個室」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 檜の内風呂付★バリヤフリー客室】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 22:26:12
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一人だったのですが、駅まで送迎してもらえました。
電車旅で温泉宿に一人で泊まれるなんて、控えめに言って最高です。
部屋の外は温泉ホテル、お部屋はフツーのビジホ。ゴロ寝し放題。
改装して作ったエリアなのか、ドアの外の音が聞こえすぎる。
逆に、部屋の中の音が外に聞こえるのでは？と気になった。
部屋のモニターからYouTube見放題なのは良かった。
超最高だったのは露天風呂。改装したのか？設備も新しい。ぬるめでずーっと入っていられる。
風呂からの眺めが良く、泊まった日は遠くに花火も見えました。
夕食は派手さはないものの、どれも美味しかったです。
あと朝食バイキングの品が出来合いが少なかったかと。今日日、珍しい。
その場で焼いてくれるフレンチトーストが美味しくて、おかわりしてしまった。
一つ苦言を申し上げると、夕食の配膳の方が「お願いします～」と事あるごとに言っていたが「失礼します」の方が良い。
口癖なのでしょうが、旅先でサービス受ける側は何もお願いされたくないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年10月29日 22:18:24
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。当館スタッフの間違った言葉使いにご指摘ありがとうございます。お客様に気持ちよくご利用頂けるよう再教育して参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「宴会場」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
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dunhill-papaさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- dunhill-papaさん [60代/男性] 2023年09月16日 20:58:32
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9月14日宿泊しました。出迎えから滞在中の対応、送迎迄スタッフ皆さんの対応に感謝しました。また食事は思った以上でした。もっと投稿したかったのですが、動画が多く投稿できませんでした。お風呂も良かったです。6F にあり特に露天風呂が良かったです。今回は妻と二人でしたが今度は家族皆を連れて行きたいと思います。満足のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年09月17日 08:15:43
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。料理画像までありがとうございます。お客様の想像以上のものをご提供出来てスタッフも励みになります。次の機会には是非ともご家族の皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】
総合4
hirotachiさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- hirotachiさん [60代/男性] 2023年08月21日 17:40:50
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毎年1回ここに泊まります。
高台に建つホテルの最上階の露天風呂が気持ちいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月25日 09:16:14
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。もしよければ夕食もお召し上がり頂き、ご感想頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】Netflix見放題！Wi-Fi・シモンズマットレス完備！【展望露天風呂＆サウナ・水風呂】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
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やっこちゃ3972さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- やっこちゃ3972さん [60代/男性] 2023年08月05日 13:50:57
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料理の味がとても美味しく、お腹いっぱい食べすぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月07日 09:37:35
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事がお口に合いましたようで良かったです。次の機会が御座いましたら別のお料理プランはいかがでしょうか？
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を満喫！【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】
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玉ちゃん0913さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 玉ちゃん0913さん [60代/男性] 2023年07月31日 13:24:00
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別の旅館で飲み会がありましたが、宿泊はこちらの洋室を利用しました。
お風呂の大きさと朝食がポイントですね。価格もお手頃でいいと「思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月02日 08:10:33
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しいところご感想頂き有難うございます。これからもご満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Netflix見放題！Wi-Fi・シモンズマットレス完備【展望露天風呂＆サウナ・水風呂】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 07:52:24
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お料理は、味付けも程よく、タコの入った釜飯や、鱧の天ぷらはもう一度食べたいとおもいました。季節感満載の丁寧なお料理でした。出迎え、給仕、見送りなど、接待も素晴らしく、季節をかえて、また行きたいと思います。展望風呂は、とてもリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月16日 22:09:50
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。お料理、お口に合いました様でなによりです。お客様ご満足していただけてスタッフ一同励みになります。これからももっと喜んで頂ける様努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を満喫！【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 檜の内風呂付★バリヤフリー客室】
総合4
北muさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 北muさん [50代/男性] 2023年06月30日 20:41:30
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部屋の露天風呂は狭く期待外れでした。
食事はとても美味しく日本酒が進みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月01日 21:26:57
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂がご期待に沿えず申し訳ございません。次の機会がございましたら、貸切風呂はいかがでしょうか？またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉露天風呂付★桐和モダン客室《ご夫婦・カップル》】
総合4
hirotachiさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- hirotachiさん [60代/男性] 2023年06月27日 16:15:10
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毎年1回、新潟で長距離サイクリングをする機会があり、そのたびにこちらにお世話になっています。
露天風呂が素敵です。
フロントの方々もいつも好印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年06月29日 09:12:49
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いつもご利用誠に有難うございます。
お客様にゆっくりとリラックスして頂けるように、これからもお客様目線で努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Netflix見放題！Wi-Fi・シモンズマットレス完備【展望露天風呂＆サウナ・水風呂】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
総合4
キャラメル子さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- キャラメル子さん [40代/女性] 2023年06月20日 21:15:28
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概ね良いですが、期待しすぎず、お手頃に新潟駅近くで温泉宿に行きたい時に選ぶのが良いと思います。ハイレベルのホスピタリティは求めないこと。温泉付きのビジホくらいの気持ちで。ご飯より眺めの良い温泉重視の方向けです。
注意点
・田上までの送迎は夜10時まで。とても田舎で真っ暗なので、夜到着の方はお気をつけて。田上駅は無人駅。タクシーなんかいません。
・部屋に内鍵なし。自動ロックもなし。鍵のかけ忘れには注意してください。
・洗面所にタオルがない。タオル一個持参することをお勧めします。
良かった点
・送迎してもらえた
・お見送り丁寧
・混んでない時だったのでお風呂貸切で眺望よし。
・温泉行くとき用の籠は良い
・温泉までの畳み通路は良い感じ
・くつ履き違え防止のシール
微妙
・迎え時荷物多くても持ってくれない。乗り降りの台を置いてくれて丁寧なのですが、それより荷物を持ってくれた方がいいです。送りの時には持ってくれたので、人次第かも。
・フロントはそんなに愛想はないです。必要最低限の説明。鍵が自動で閉まらないことは必ず伝えたい方がいいと思います。私はかけ忘れて浴衣を取りに行って気付きました。長く開けっぱなしにすると防犯上問題かと。
良くない
・洗面所で使用するタオルがない。絶対おいた方がいいですよ。身体洗うタオルと大きいバスタオルしかない。バスタオルで全て拭くってことですかね。
・自販機の場所分からず、温泉があるところまで水を汲みに行った。
・サウナが暑すぎる。暑すぎてロウリュの柄杓も熱波用のうちわも触れないレベル。火傷します。温度設定を見直した方がいいです。楽しみだったけど、本当に暑くて無理でした。見晴らしは露天風呂とほぼ同じなので、私は露天にずっといました。
・朝食デザートがしょぼい。期待してはいけない。パンも普通。種類少ない。
・コーヒー入れるコップが小さすぎ。エスプレッソサイズ。カフェオレにしたい時もあるので、普通のマグカップも置いてほしい。
Gは出なかったです。露天風呂も田舎の割に大きな虫も来なくてよかった。蜘蛛はいるので、たまに糸がかかって気持ち悪いですが、許容範囲。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年06月21日 21:57:46
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。率直なご感想ありがとうございます。大変助かります。これからのサービス向上に繋げていけるよう取り入れさせて頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Netflix見放題！Wi-Fi・シモンズマットレス完備【展望露天風呂＆サウナ・水風呂】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
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sansu1967さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- sansu1967さん [50代/女性] 2023年05月07日 16:35:40
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毎年楽しみにしている筍コース、今回も美味しく頂きました、旦那はいつもお膳料理は残すのですがこれはいつも完食します！！ちょとした要望にも快く聞いてもらえありがたいでした、筍がメインの為翌日、胃もたれもしないし、中老年夫婦にはぴったりだと思います、来年も行きたいと思いまーす！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年05月10日 10:27:24
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
筍コースは5月31日までの期間限定となっております。今月中にもう一度どうですか？宜しければご検討下さい。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春のおすすめ★ホテル小柳名物『贅沢な味わい◎筍（たけのこ）フルコース』★夕食会場／個室又ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】
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irodonoさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
赤ちゃん連れで利用しました。
大人のご飯も美味しく、離乳食も美味しそうでした。
夕飯中、少し騒いでしまいましたがお隣も赤子連れの方でお互い様だったため安心できました。
従業員さんもよく気にかけてくれ、対応もよく、赤子連れでも気持ちよく利用できました。
おむつをご用意いただけるプランにしましたがテープタイプ、記載のパンパースではなくメリーズで、寝返り＆ハイハイマンなうちの子にはあまり合わず漏れが心配だったので、事前にテープorパンツ、メーカーでサイズ差が出る場合は先に確認をしてからサイズの指定をしたほうがいいかと思います。
赤ちゃんプランはとても助かりました。
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この度は当館にご来館頂き誠にありがとうございました。オムツが記載のメーカーでなくご心配をおかけし申し訳ございませんでした。記載の物に統一するように致します。またのご利用をお待ち致しております。