食事がとてもおいしかったです！
品数も多く、食事の進捗に合わせて順番に出していただけるため、お酒が飲めない我が家でも、とてもスムーズに食事ができました。
また子供の食事もとても豪華、かつ選択できるものがあり、子供もよても喜んでいました。
大浴場・サウナもとてもきれいでした。
小さい子供がいたので、貸切風呂も利用しましたが、こちらも絶景を家族で味わうことができ、利用して大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族で利用させて頂きました！
宿泊当日は大満足ですが電話対応が悪かったです。
話が通じない。敬語を使っているだけで態度は悪い。最初の問い合わせ内容が違っていて危うく人数が3人追加されているところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地もよく、ゆっくりくつろげました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ひと言で言うとこの部屋は「最高の贅沢」でした。デジタルでコンマ一桁まで温度調節のできる温泉露天風呂、足を延ばして寝ることができ水をかけて自分好みの暑さに調整出来るサウナ、レコードプレイヤーが備えられており部屋の中はもちろん露天風呂とサウナにもスピーカーがついて音楽が聴ける装置。キッチンの装備は水栓、電子レンジ、湯沸かしポット、そしてワインセラーまでありセンスの良い黒のカラーで統一されています。ほかにも伝統工芸のの装飾、シモンズのベット、和室のジャンボビーズクッション、６５インチの迫力テレビ、洗面の鏡の後部周囲にLEDの照明がついており照明の色が変えられること、高級なヘアードライヤー等々良いと思ったところがほかにもたくさんあります。全体的に木目調の雰囲気であり床のフローリングはとても柔らかで温かみを感じました。窓ガラスは約三間大きなもので外は垣根で囲われた中庭を見ることができ、部屋がまだ新しいこともありこれから素敵な中庭になるとさらに落ち着くことができる部屋になると思います。和室のジャンボビーズクッションにもたれながらテレビを見たりホテルから借りたレコードを聴いたり温泉の風呂、サウナが自由に使えてまさに至福のひと時でした。今回が３回目の宿泊でしたが早めに到着し対応していただいたフロントの女性スタッフさん、笑顔が素敵で温かみがあり少し早めにチェックインさせていただきとても気分がよかったです。夕食時ちょっとしたトラブルがありましたが女性スタッフさんの対応が素晴らしく好感を持てるものであり逆に気分がよくなりました。いつもながら料理は質、量ともに最高であり今回の宿泊はいまだかつてない最高の癒しになりました。部屋の料金は決して安いものではないかもしれませんが個人的にはお値段以上であると思います。また行きたい、今回もそう思える素敵な２日間でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は大きく綺麗で快適でした　部屋のお風呂も広く　サウナも本格的で良かったです　夕食も美味しく頂きました　また　この部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

温泉、お食事、スタッフの方々のサービス、全て満足させていただきました。ありがとうございました。
また伺いたいです。
お部屋のマッサージチェアも
気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

見晴らしもよく、マッサージチェア付きの広い和室を用意していただきました。
夕食の和牛、のどぐろ、とても美味しく大満足でした！
毎年の伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お出迎え、お見送りともに気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋をグレードアップしていただき、大変快適に宿泊させていただきました。料理も質・量ともに大変よく満足でした。お風呂も浴室は大変きれいで、露天風呂やサウナからの展望も大変よく心身ともにリフレッシュしました。また機会があればお利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

長岡、加茂、新潟の顧客への出張の宿泊に利用しました。プライベートで何回か利用して、展望風呂や特に朝食バイキングがおいしいことは知っていたので、ビジネスホテル並み料金で泊まれるのは魅力でした。お部屋はちょうど清潔なビジネスホテルですね。
長岡や新潟駅近くで泊まる手もありましたが、最寄り駅まで送迎してくださったので、電車も空いているので快適でした。
宿が最高なので仕事も良い仕事ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

家族で利用させて頂きました。夕食時間の変更など快く受けて下さり、部屋もお掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。お風呂も良かったのですが特にインフィニティ風呂が最高でした。もう少し湯温が高いと嬉しかったですが…お料理は夕朝共に大満足でした。朝出ていたお醤油は購入して帰りました。手作りのチーズケーキもお土産に大好評で。また行きたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

佐渡から伺いました。夕食が佐渡会席で、たべなれた食材でしたが異次元にうまかったです。部屋に布団が敷いてある件は賛否ありますが合理的で好きです。その分、朝バイキングで安田ヨーグルトが出たりサラダにモッツァレラチーズが入っていたりしてコスト的にメリハリ利いてていいんじゃないですかね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

風呂上がりに冷たいお水が用意されていてとても良い。庭がとてもキレイに管理されていました。
朝食のバイキングが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10/16に母と5ヶ月の孫と娘を連れて初めて宿泊しました。他のプランで赤ちゃんの温泉デビュー応援というのをみたのですが本当に赤ちゃんに優しいホテルでした。私も子育てしていた頃たくさんのホテルに行きましたが　こんなにグッズが揃っていたり優しさにあふれるところはありませんでした。もちろんお食事も温泉も大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

９月１５日に二家族５名で利用しました。従業員スタッフの皆さんが若くてきびきび働いているのが好印象でした。半個室の夕食では和牛とのどぐろの塩焼きがとても美味しく大満足でした。また、リオデジャネイロオリンピックで使用した卓球台が置いてあるのには驚きました。夫婦とも卓球選手なので本格的な練習が出来て良い汗を流しました。機会があればまた小柳さんを利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ずっと気になっていたお宿をかなりお安く宿泊することが出来ました。
新潟はやっぱり食が美味しいと改めて感じさせてくれる御膳でした。
他県のお宿も色々泊まりましたが、やはり群を抜いていました。
彼の誕生日記念とお伝えしていたところ、最後に粗品までいただき、旅館のサービス、ホスピタリティを凄く感じました。毎年記念の日に泊まりに来たいと話をしていました。またその際は宜しくお願い致します。
この度は沢山のおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

コロナも落ち着き、久しぶりの温泉旅行。
お風呂がリニューアルされていて、サウナと水風呂が楽しめ、景色のよい露天風呂が最高でした♪
ご飯もお腹いっぱい食べ、予約したマッサージも気持ちよく、リフレッシュできました(^^)
猛暑の中、玄関前でお出迎え＆お見送り。帰りは写真も撮ってもらいと、とても気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

母と姉妹家族での初めての温泉旅行。
スタッフの方の対応が良く、食事も全部美味しくいただきました。
広い部屋をご用意くださり、ゆったり過ごせました。
サウナが熱すぎたので、お風呂は四つ星にしました。
また行きたいです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で何度も利用させていただいています。終始親切丁寧な対応してくださり、安心して宿泊できました。料理も夕食、朝食ともに美味しくいただきました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

娘が嫁ぐ先のご両親と顔合わせということで利用させていただきました。掃除の行き届いた館内、その随所に置かれた趣ある植物、露天風呂からの夜景、地場の食材を活かしたおいしい食事・・・。溢れるおもてなしの心に先方も感動されたご様子でした。お陰様で場も和み、初対面の緊張もほぐれました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月