地元の食材を美味しく頂けるお品書きでした。お酒にも合い、大変満足。お風呂は景色がよく、気持ちよく過ごせました。心遣いにも感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

毎年楽しみにしている筍コース、今回も美味しく頂きました、旦那はいつもお膳料理は残すのですがこれはいつも完食します！！ちょとした要望にも快く聞いてもらえありがたいでした、筍がメインの為翌日、胃もたれもしないし、中老年夫婦にはぴったりだと思います、来年も行きたいと思いまーす！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

5月4日に宿泊させていただきました。

まず料理が朝、夕ともに大満足のお味でかなり楽しむことができました。
バタバタされていたので途中の料理1品のみ出てくるタイミングがなく終わりましたがそれをもってしても最高の食事でした。

部屋は露天風呂付き客室を利用させていただいたのですが、お風呂は最高でした。

が、部屋のクーラーが外気温が低くなると作動しないということで少し暑い中眠ることになったのが残念な点でした、フロント問い合わせでもどうすることもできないということでしたのでその点だけ寝静まるまえに外で体を冷やして部屋に入ることになったので残念です。

ただスタッフさんの対応、挨拶などはとても気持ちよく、とてもいい旅になりました。
また機会があればこちらを利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

従業員数が少ないせいか、食事の配膳の遅さや売店の従業員不足等がみられ、少し残念だった。食事は大変おいしくいただけた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事処や露天風呂は綺麗に綺麗にされており満足。
客室は…天井、壁、カーペットにカビや大きなシミ。

自宅よりも汚れた宿にお金を払うのかと、非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても感じのいい宿でした。
帰りの新潟駅までのバスも、とてもありがたかったです。
食事処までの距離が有り、その日は満室だった為か、宴会会場に通され食事をしましたが、想像と違い少し残念な気になりました。もう少しプライベート空間があったら良かったと。食事の内容は普通で、あと一つメインが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

離乳食のかぼちゃスープを娘が喜んで飲んでいました。
赤ちゃんと泊まるにはとてもいい宿だと思います。
露天風呂からの景色が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

料理はとても美味しかったです。ただ腹八分だったので若者には足りないかも。残さず頂けるので残すのが嫌いな人にはオススメです。
お風呂は女風呂は眺めが素晴らしかったですが、男風呂は微妙だとのことでした。
あと男風呂には櫛がなかったそうです。
女風呂にはゾウさんのジョウロやイチゴのタライとかあって幼児が喜びそうでした。
あとお絵かきコーナーや卓球台、でっかいオセロもあるので楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋はかなり広くて満足でした。
窓側の天井が低いのと、冷蔵庫の上に証明が無いので、お茶を入れる時に暗いと感じました。
お風呂の照明も暗く、露天風呂からとサウナからの眺めは良かったのですが、駐車場から丸見えではないかと思う事があり、少し心配でした。
駐車場から見上げてみると、サウナの窓はスモークされている様子だったので安心しました。ほうじ茶のセルフロウリュサウナの香りに癒されながら景色も楽しめました。
サービスは大満足で、スタッフの丁寧な対応や心遣いに感動しました。ただ、スタッフ不足なのかコーヒーラウンジに人が居なくて少し待たされました。
料理はボリュームはとてもあり、日本酒も美味しく頂きました。
特に美味しいと感動する事はありませんでした。可もなく不可もなく、お値段相当といった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

広々としたこのお部屋が好きで予約したのですが、この季節はフローリングのお部屋は少し寒かったです。ファンヒーターも用意してあったので、使わせてもらいましたが、就寝前に温泉で温まった私はぐっすり眠れましたが、入らなかった主人は寒かったとのことで、このことは書いてほしいと言っていたので、敢えて書かせていただきました。
この時期は畳のお部屋がよかったかもしれませんね。
朝夕、お料理はどれも美味しかったです。特に豚肉のお鍋は2人ともおつゆまで全部頂きました。
遠くの名湯より近くのいい湯。また寄せて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

高齢者なので食事の量はちょうどよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

久しぶり泊まりました。今回は冬味会席と豪華でした。出てくる料理は良かった。むしろ料金以上のうまさでした。朝食もなかなか、お風呂は最高でお風呂から見る風景が最高でした。次回も泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

彼女との旅行で利用させてもらい、フラワーアレンジメントを事前に部屋に準備してもらいましたが、部屋の入口から中まで素敵にセットしてもらっていて、彼女がとても喜んでいました。
部屋の洗面所の扉が閉まらなかったり、ペーパーホルダーの蓋が閉まらなかったりと、部屋の設備が少し気になりましたが、サービスや共有の設備はとても良かったのでまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

東三条のレストランに行くために、前泊で当館を利用させていただきました。老舗ながら確りリニューアルが施されて、とても快適に過ごさせて頂きました。お食事は夕食、朝食とも美味しくて、ご飯をついお代わりしてしまいました。お風呂も広々と湯船も多く、紅葉の山々を見ながら入れるサウナは特に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とでも良いお宿でした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

開放的な和の空間に温かみのある黒い木の床が足になじみました。ベットのようでベットでない床に直置きのマットはなかなか　良いものですね。過ごしやすかったです。
部屋付きの露天風呂のスペースもゆったりとしていて、のびのびできました。
ただ、部屋から露天風呂への出入口が低く頭がぶつかりそうになるのが気になりました、
お正月ということもあり、朝食会場でのイベントは獅子舞あり、太鼓ありで楽しかったです。3世代ファミリーの泊り客が多くお子さんたちの笑顔がたくさん見られてよかったです。女将が着物姿竹筒入りのお屠蘇をもって各テーブルを回ったのは、素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

コロナ禍でも感染対策がしっかりしているホテルなので、何度か宿泊させてもらっています。ですが、今回は、感染対策で不快な点がありました。
まず、エレベーター内は１家族のはずが、強引に乗り込んでくる人がいました。そのたびに、こちらが降りたり、先に乗ってもらったりしました。
お風呂では、脱衣所で、グループで来られたと思われるおばさまたちがマスクも着けず、大きな声でおしゃべり。
また、スリッパに貼る名前シールが、お風呂の入口に置いてあるので、スリッパに貼っておいたのですが、なぜか、お風呂から出たら、ない！！なぜ、他人の名前が書かれたシールが貼られたスリッパを履いていくのでしょうか。
一番不快だったのは、朝食バイキング会場で、マスクを着けず料理を取りに行く人が多かったこと。料理を取りながら、おしゃべりする人もいました。スタッフの方は、気づいていないのか、注意する様子も見られませんでした。
すべて、宿泊者側の問題ですが、基本的な感染対策をするようホテル側からも、もう少しアナウンスがあればよかったのではないでしょうか。チェックインの時に、感染対策について記入された紙を１枚もらいましたが、、、。
これまで何度か宿泊し、大変満足していただけに、今回は、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何度も宿泊させていただいております。毎回思いますが、お食事がとてもおいしいです。お風呂もキレイで、初めて利用したサウナにも大満足でした。
またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

上の子に続き、下の子もこちらで温泉デビューしました。赤ちゃんの貸出グッズや、温泉、食事会場の小さい子向けの備品も充実していて、安心して泊まることができました。夕食も朝食もたいへん美味く、館内も部屋も掃除がきちんとされていて気持ちよく過ごすことができました。そして、朝食のときに離乳食で食べられそうなものを一緒に選んでくださるなど、スタッフの皆さんが様々な場面であたたかい声掛けをしてくださったのが何より嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

厳しい採点になってしまいました。テレビでも何度か見たことのある雰囲気のある素敵なホテルです。一つ質問なのですが、このホテルのお風呂は「黙浴」ではないのですか？せっかくの露天風呂がグループのおばさま方の社交場になっていて、とても不愉快でした。コロナがまだおさまっていない今、いま一度黙浴をすすめていただけたらと思います。おばさま方の愚痴は聞きたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月