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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ･お客さまの声
総合4
数年ぶりに宿泊しました。部屋などはリノベートしてあるのでしょう。古さを感じさせませんでした。サービスは洗練されており、部屋からの眺めも申し分ありません。ただ、BSのディズニーライフですか、無料の放送ですが、他は映ったのにこれはなぜか映らなかったと家族が言っておりました。唯一、コストに見合わないと感じたのが朝食でした。この内容で大人がおおおよそ４千円、子供が４歳でしたが、２千円というのは、ニューオータニだから期待したのですが、普通によくあるレベルの朝食でした。ただ、朝食会場の景色は素晴らしかったです。
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この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ＢＳのディズニーチャンネルが映らなかった件に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。関連部署責任者へ確認及び対応する様、申し送り致しました。併せてお寄せ頂きました貴重なご指摘は今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
数年ぶりに宿泊しました。部屋などはリノベートしてあるのでしょう。古さを感じさせませんでした。サービスは洗練されており、部屋からの眺めも申し分ありません。
ただ、BSのディズニーライフですか、無料の放送ですが、他は映ったのにこれはなぜか映らなかったと家族が言っておりました。
唯一、コストに見合わないと感じたのが朝食でした。この内容で大人がおおおよそ４千円、子供が４歳でしたが、２千円というのは、ニューオータニだから期待したのですが、普通によくあるレベルの朝食でした。ただ、朝食会場の景色は素晴らしかったです。
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この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ＢＳのディズニーチャンネルが映らなかった件に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。関連部署責任者へ確認及び対応する様、申し送り致しました。併せてお寄せ頂きました貴重なご指摘は今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。