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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.33
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.65
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-23 16:06:19

ディズニーからのバスでの移動は、とても楽で快適でした。ホテルの従業員の方々の応対も良く、お部屋の掃除も行き届いていて、快適に過ごせました。ただ、アメニティの内容を事前にチェックしていなかった為、クレンジング、化粧水など持っておらず困ってしまいました。女性は、アメニティが充実していると満足度も違うと思います。
朝食は美味しくいただけて良かったのですが、噴水側の窓が汚れていて、少し残念でした。窓の汚れは意外に気になるものです。全体的には概ね満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューオータニ幕張 2017-01-03 17:04:58

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。アメニティ及びレストランの窓の汚れに関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては、客室係りにてご用意がございますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。窓の汚れに関しましても関連部署責任者へ伝え、対応する様申し送りさせて頂きました。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
トワイライトステイ 最上階絶景ラウンジでのワンドリンク付 朝食は昼食に振替可能!素敵なクリスマスに
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】