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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-16 16:45:46

1月14日に宿泊しました。立地・部屋・サービス対応は良かったです。バスルームの床にシミがあって汚く見えたのが残念でした。また、モーニングセットで予約をしたのですが、朝06:00にはチェックアウトをしなければならず、朝食の開始時間が07:00だったので食べられませんでした。チェックイン時にその旨を伝えたのですが、とくに割引もなにもありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルサンルート京都 2016-03-24 16:58:47

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の床の汚れやご朝食時間の案内不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/シングルユース【Wi‐Fi(無線LAN)対応】】

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