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亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.19
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.00
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ

投稿者さん 2016-07-28 23:14:54

前にも書いたが、ほとんどのサービスで星5つだが、あの規模で自販機一個は辛い。
それで外に買いに行ったが玄関がまっくらで転んでしまった。それ以外はコスパもすぐれ
食事もおいしいし、従業員の教育もしっかりしていい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2016-07-29 14:12:35

このたびは数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

自販機の件、ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
お怪我などなさいませんでしたでしょうか?
自販機の設置につきましては、担当者にも申し伝え、現在検討しておりますものの、はっきりしたお返事ができず申し訳ございません。
玄関の常夜灯の明るさにつきましても、担当者と相談し、安全面を考えて調整してまいります。
ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしましたのに、お食事や従業員の対応にもお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
これからもお越し頂きましたお客様の声に真摯に耳を傾け、より気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ご愛顧の程をお願い申し上げます。
口コミの書込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定・最大3240円オフ】【夕朝食バイキング】お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードな和室/夕朝食バイキング(5室限定)】

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