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亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.17
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.02
  • 食事4.19

総合4

オミクロン3さんの 亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) のクチコミ

オミクロン3さん [60代/男性] 2016-09-12 19:13:46

食事は女性向きの内容とのことで彩りも良く、妻もとても満足していました。
露天風呂は熱くて温度調節が難しかったです。
トイレの扉のクローザーが強すぎて開けるのがつらかったです。
浴衣が二つあって寝汗等でしわがよったので朝食の時、きれいなのを着れてよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑) 2016-09-15 20:52:14

オミクロン3様、このたびは数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。

仰られますように、今回ご宿泊いただきました月読フロアは、女性に喜んでいただけるお献立をご用意しております。
奥様が満足して下さったとのことで、何よりでございます。
また、味はもちろんのこと、見た目にも力を入れておりますので、彩りにも目を留めてくださって嬉しいです。
浴衣につきましては、月読フロアはお1人様2枚ずつご用意しておりますが、喜んでいただけてよかったです。

一方で、露天風呂、お手洗いの扉、ともにご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ハード面での改善はすぐに対応できないのが現状ではございますが、お客様にご不自由を感じさせないよう、改善点を検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお越し頂きましたお客様の声に真摯に耳を傾け、より気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ご愛顧の程をお願い申し上げます。
口コミの書込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月読~露天風呂付客室】月宴会席~夕食は個室の料亭で♪大人の温泉休日
ご利用のお部屋
【露天風呂付【月読~Tsukuyomi~】DX洋室タイプ】
オミクロン3さん
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