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ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
今年の5月に家族で利用させていただきました。以前、利用してとてもサービスがよく、施設にも感動を覚えたので再度利用させていただきました。子供がまだ1歳未満で少し不安がありましたが、スタッフがとても親切で、ベービーカーの貸し出しや離乳食のおかゆを出してくれたり、不便なく大変満足な滞在になりました。基本的に大満足ですが、あえて不満な点を上げると、・30周年ということで若干こまかいところに古さを感じる。（共用トイレや大浴場など）・駐車場に料金がかかる（以前はかからなかった）・規模の割にはエレベーターの数が少ない（あんまり賢くないエレベータ）ですが、総じて大変満足いく滞在になりましたので、また利用したいと思います。
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はいさい（こんにちは）。いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。1歳未満の小さなお子様をお連れのご旅行で、「不便なく大変満足な滞在になりました」とのお言葉、ご不安を少しでも軽減するお手伝いができました事大変嬉しく思います。しかしながら、共用スペースや駐車場、エレベーターなどでは、ご期待に沿えず申し訳ございません。定期的にメンテナンスをしてはおりますが、まだまだ至らない部分があると実感いたしました。お客様の声は早速関係部署のみに関わらず全社で共有させて頂き、より良いサービスと設備向上、快適なご滞在をお届けできる様、日々精進してまいります。お気付きの点等ございましたらどうぞお気軽にお声をお聞かせ頂けば幸いでございます。また後日、総支配人室より改めてお返事いたします。次のご旅行でも、ご家族皆さまの笑顔にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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総合5
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
今年の5月に家族で利用させていただきました。以前、利用してとてもサービスがよく、施設にも感動を覚えたので再度利用させていただきました。子供がまだ1歳未満で少し不安がありましたが、スタッフがとても親切で、ベービーカーの貸し出しや離乳食のおかゆを出してくれたり、不便なく大変満足な滞在になりました。
基本的に大満足ですが、あえて不満な点を上げると、
・30周年ということで若干こまかいところに古さを感じる。（共用トイレや大浴場など）
・駐車場に料金がかかる（以前はかからなかった）
・規模の割にはエレベーターの数が少ない（あんまり賢くないエレベータ）
ですが、総じて大変満足いく滞在になりましたので、また利用したいと思います。
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はいさい（こんにちは）。
いつも当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございます。
1歳未満の小さなお子様をお連れのご旅行で、
「不便なく大変満足な滞在になりました」とのお言葉、
ご不安を少しでも軽減するお手伝いができました事
大変嬉しく思います。
しかしながら、共用スペースや駐車場、
エレベーターなどでは、ご期待に沿えず
申し訳ございません。
定期的にメンテナンスをしてはおりますが、
まだまだ至らない部分があると実感いたしました。
お客様の声は早速関係部署のみに関わらず
全社で共有させて頂き、
より良いサービスと設備向上、
快適なご滞在をお届けできる様、
日々精進してまいります。
お気付きの点等ございましたら
どうぞお気軽にお声をお聞かせ頂けば
幸いでございます。
また後日、
総支配人室より改めてお返事いたします。
次のご旅行でも、ご家族皆さまの笑顔に
お会いできる日を楽しみに
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。