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アーベントホテル厚木のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からの距離は問題なく、道中に飲食店も多く立地は良いです。ただ禁煙の部屋にもかかわらず、入ってエアコンをつけると臭い。窓を開けっぱなしで10分ほど放置で、何とか解決。冷蔵庫にペットボトルを入れておいて、後で飲もうとした時に異臭（カビ臭）が・・・冷蔵庫内がカビているようでした。ペットボトルを水道で洗浄して臭いはなくなりました。金額がかなり割安でしたので、こんなものだと割り切ってしまえばそんなものかも？立地が良いだけに、残念です。
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アーベントホテル厚木へお泊りいただき、誠にありがとうございます。当館、最寄本厚木駅より徒歩3分となっており、ホテル周辺にはコンビニ・イオン・OKストア等ちょっとしたお買い物にも便利な立地となっております。エアコンの臭い・冷蔵庫の臭いの件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。どちらもすぐに対応させていただきました。せっかくご利用いただいたにもかかわらず気持ちよくお過ごしいただく事が出来ずスタッフ一同大変心苦しく思っております。今後このような事のないよう、チェックしてまいります。申し訳ございませんでした。この度は、ご利用誠にありがとうございました。また機会が御座いましたら、ご来館お待ちしております。フロント 田中
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総合2
投稿者さんの アーベントホテル厚木 のクチコミ
駅からの距離は問題なく、道中に飲食店も多く立地は良いです。
ただ禁煙の部屋にもかかわらず、入ってエアコンをつけると臭い。窓を開けっぱなしで10分ほど放置で、何とか解決。
冷蔵庫にペットボトルを入れておいて、後で飲もうとした時に異臭（カビ臭）が・・・
冷蔵庫内がカビているようでした。ペットボトルを水道で洗浄して臭いはなくなりました。
金額がかなり割安でしたので、こんなものだと割り切ってしまえばそんなものかも？
立地が良いだけに、残念です。
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アーベントホテル厚木へお泊りいただき、誠にありがとうございます。
当館、最寄本厚木駅より徒歩3分となっており、ホテル周辺にはコンビニ・イオン・OKストア等ちょっとしたお買い物にも便利な立地となっております。
エアコンの臭い・冷蔵庫の臭いの件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。どちらもすぐに対応させていただきました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず気持ちよくお過ごしいただく事が出来ずスタッフ一同大変心苦しく思っております。
今後このような事のないよう、チェックしてまいります。申し訳ございませんでした。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
また機会が御座いましたら、ご来館お待ちしております。
フロント 田中