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函館パークホテル クチコミ・感想・情報

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函館パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.73
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.77
  • 食事3.90

総合4

マコ201541さんの 函館パークホテル のクチコミ

マコ201541さん [50代/女性] 2016-07-21 03:54:54

別館で新しく部屋は良かったです。中国の団体客のお風呂でのマナーの悪さには腹が立ちました。腹に据えかねフロントに苦情を言いたい所でしたが、ホテルサイドが悪いのでないので我慢しました。今後は中国語でお風呂でのマナー注意の張り紙をして下さい。
立ちながらシャワー流して隣の人にガンガン水をかける行為は駄目とか、私が座ってシャワーを使っていたら横か肩を叩きよこせと手招きするし、同じ団体客らしくイモ洗い状態で混んで居ましたが、使用中の人によこせはないと思います。向こうの方はそれが普通なのでしょうか? それ以外にもコメント出来ない行為まであり呆れました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
函館パークホテル 2016-09-17 21:08:23

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに多大なるご迷惑をお掛けしてしまいせっかくのご利用がごゆっくりお寛ぎ頂けませんでした事、心からお詫び申し上げます。
私たちスタッフの表記でしたりご案内の配慮が足りていない事がすべての原因でございます。
ご利用、ご宿泊頂いております全てのお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けます様、改善に尽力していきます。
この度は貴重なご投稿を有り難うございました。
今後に活かしてまいります。

函館パークホテル フロント 成田 景

ご利用の宿泊プラン
函館パークホテル☆別館★素泊りプラン★2段ベッド☆禁煙
ご利用のお部屋
【2段ベッド(禁煙)】

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