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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.98
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-15 20:24:18

彼の誕生日のお祝いとして今回こちらを選びました。温泉に行きたがっていたので、とても喜んでおり満足です。
お食事も美味しくて、駅が目の前ということもあり車でなくても行きやすかったです。スタッフの方も丁寧でした。
ただ、チェックイン時の説明で声が小さく早口だったので食事の場所がよくわからず夕食時には違う階に行ってしまいました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、ゆっくり温泉街を巡ることができ助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2017-02-16 18:27:26

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけた、とのことでスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
しかしながらチェックイン時の対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同で十分に気をつけてまいりま
す。
まだしばらく有馬は寒い日が続きますが、桜のシーズンの有馬もとても素敵ですよ。ぜひデートで遊びにいらして下さいね。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

この度の貴重なご意見、ご感想、本当にありがとうございました。


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