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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.02
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-17 17:26:20

お料理は凄く美味しかったです。
また店員さんの対応も素晴らしかったです!
汁物のお椀が上下外れにくいです私だけかと考えましたがお隣のおきゃくさまも店員さんにあけて貰っていました!
食事の際お隣の方がうるさくて気が散りました。
最低でもついたてなどで空間をわけた方が良いのではないでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2017-02-18 12:47:01

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
またお料理やスタッフをお褒めいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。
そしてお食事の椀物につきましてはごご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
すぐに蓋を開けれますように工夫してまいります。
また、お食事処のお席の間隔が狭くご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
楽しさのあまり声が少し大きくなるお客様もいらっしゃいますのでその際にはスタッフがお声掛けをすれば良かったのですが、気遣いが行き届いておらず本当に申し訳ございませんでした。
今後は皆様に楽しくお食事をしていただけますように細やかな気配りを心がけてまいります。

この度のお心遣いいただきましたご感想、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ遊びにお越し下さいませ。