この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そしてお部屋の温度調節等につきまして御説明が不足しており申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただきましたら毛布やヒターの貸出をしております。
お部屋のご案内に貸出用具等の記載をしておりますが、お客様に分かりやすいように変更してまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。