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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 13:06:13
-
野天風呂は期待外れでした。料理の内容、量は満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年03月24日 14:12:59
-
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。
野天風呂につきましてはご期待に沿えず残念に思っております。
お料理につきましては召し上がっていただきました懐石コースは一番人気のお料理となっておりまして多くのお客様に喜んでいただいております。
お客様にもお気に召していただけて嬉しく思っております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】一番人気★ご夕食は国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（ツイン＋エキストラ）(禁煙）】
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 15:44:54
-
２連泊したのですが、夕食の内容を変えて色々工夫してあり、とても美味しかったです。
駅近で近くにコンビニもあり、いつもお世話になってます。
また、利用したいのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年03月24日 14:05:11
-
いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。
のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食は連泊していただくお客様には料理内容を変えてご用意致します。
喜んでいただけて何よりでございます。
また有馬方面にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】１泊２食・ご夕食は量控えめ・小鍋付き御重箱膳・末広コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 01:50:35
-
コスパ考えると全体的には満足。
なのですが、お風呂が塩素の臭いがすごかったです。
せっかく金泉と銀泉があるのに残念。
あと男性側の風呂のアメニティが少なすぎる
女性側は何種類もあるのに- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年03月07日 18:20:05
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
温泉浴場の塩素の臭いにつきましてですが、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
塩素は温泉施設等では殺菌、消毒の為に多かれ少なかれ使用致します。多めに入れる等ということはなく、毎日担当者がチェックをしておりましてお客様にご宿泊をいただきました日にちの担当者に確認をしましたところ特に問題はなかったとのことでございましたが、今後も気を付けて確認してまいります。
男性のアメニティにつきましてですが、シャンプー、トリートメント、ボディソープはもちろんの事、炭洗顔クリームや育毛剤、ボディクリーム、グルコサミンクリーム、トニックをご用意しております。男性のお客様からのアメニティの御要望はあまり多くなく、現在の形でご用意しております。
何卒ご理解をいただきますようにお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見も参考にさせていただきましてより良いホテルを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】一番人気★ご夕食は国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:55:06
-
お食事は美味しかった。
デザートに果物が有れば尚良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年02月25日 09:16:58
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
デザートにつきましては果物をご用意する時もございますが、今回はスイーツとなっておりました。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひ違った季節にも遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】料理長お薦め！夕食は神戸牛と彩野菜の蒸籠＆釜飯付・上懐石・月山コース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
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うさぎのりゅうきちさんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- うさぎのりゅうきちさん [60代/女性] 2024年02月19日 19:07:40
-
有馬温泉の駅から、2分ですごく便利な場所にあります。リゾートマンションのようなホテルです。
とても良かったのは金の湯、銀の湯の両方が入れるお風呂です。
残念宇だったのは、露天風呂が、別の場所なのでいったん着替えてでないといけないので面倒で入りませんでした。見学のみしましたが、比較的小さめの湯船のみの銀の湯でした。
食事は、量が多くて食べきれませんでした。
エアコンの温度が高くて気持ち悪くなったのでエアコンを切って窓を開けていました。
これは、個人で感じ方が違いますよね。
駅近くなので景色は、良いとは言えませんが、とにかく便利な場所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年02月21日 18:25:33
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
金湯と銀湯をお楽しみいただけましたでしょうか。
野天風呂に関しましてはご面倒をおかけしております。
内湯とは別の場所にございますので浴衣を着てご移動をお願いしております。
ご理解をお願い致します。
お食事につきましてはご満足いただけましたでしょうか。一番人気のご夕食メニューとなっております。
そしてお部屋のエアコンにつきましては一括集中管理となっておりまして各お部屋での温度調整はできませんが、風量調節で調整をしていただくようになっております。ご面倒をおかけしまして申し訳ございません。
ご不便な所も多々あったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】一番人気★ご夕食は国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 17:17:27
-
久しぶりに母と温泉に来たのですが広いお部屋にしていただいてどうもありがとうございます。お料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年02月17日 13:18:05
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お母様との温泉旅行のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
お料理もお褒めいただきました事を料理長に伝えましたところ大変喜んでおりました。
また有馬方面にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】一番人気★ご夕食は国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 21:04:53
-
駅が近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2024年01月23日 16:06:42
-
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。
公共交通機関でお越しいただく多くのお客様が「駅が近くてびっくりした。便利だね！」とおっしゃって下さいます。
お客様にも喜んでいただけて嬉しく思っております。
また有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックアウトは１１時★ＷＩＦＩ完備★一人旅やビジネスにお薦めプラン！
- ご利用のお部屋
- 【Mツインベッドルーム(禁煙）】
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楽天5550935さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 楽天5550935さん [60代/男性] 2023年12月16日 18:32:21
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年12月17日 09:02:40
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
神戸牛しゃぶしゃぶコースはとても人気のコースですが、時期によっては神戸牛の仕入れが難しくなる時がございます。
今後もお客様に喜んでいただけますように食材を吟味し、良いお料理を召しあがっていただけますように頑張ってまいります。
この度のご感想、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 満足の旅！１泊２食★金湯と銀湯と神戸牛のしゃぶしゃぶコース♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:28:47
-
お部屋のアニメティーが豊富で良かったです
ただカメムシがたくさん部屋に出てきました！フロントの方が何度も虫を捕まえにきてくれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年12月13日 20:06:08
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
害虫につきましては定期的に駆除を行ってはいるのですが、すぐ傍が山の為完全に駆除しきれず、何か対策できないか検討中でございます。ご理解をいただき感謝申し上げます。
お部屋のアメニティーも満足していただき大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 満足の旅！１泊２食★金湯と銀湯と神戸牛のしゃぶしゃぶコース♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 13:37:11
-
お風呂はコンパクトな広さでしたが 金泉、銀泉どちらも楽しめサウナもあり良かったです。
夕食の神戸牛もしゃぶしゃぶで頂き期待通りで満足しました。ただはじめからうどんが用意されてあって、ご飯のチョイスが無いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年12月02日 20:26:05
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の神戸牛しゃぶしゃぶコース満足していただけて大変嬉しく思っております。
ご飯のチョイスですがご要望のお客様にはご提供させていただいております。
また機会がございましたらお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 満足の旅！１泊２食★金湯と銀湯と神戸牛のしゃぶしゃぶコース♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 22:15:42
-
金湯と銀湯の両方をホテル内で楽しめるのが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年11月13日 09:18:04
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの金泉、銀泉、楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。
お鍋料理もございますので次回また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 22:28:30
-
料理が大変満足美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年11月04日 11:34:42
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非メルヴェール有馬をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:53:41
-
金湯と銀湯が楽しめて満足でした。野外風呂も風情があってとても良かったです。
リフォームされていて清潔感あります。
ただお部屋のユニットバストイレへの段差はやや高く、連れのシニアには難儀でした。でも踏み台を設置してあったり、工夫はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年11月04日 11:40:57
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉楽しんでいただき大変嬉しく思っております。
少しずつではございますがリフォームを実施し清
潔感のあるホテルを目指しております。
バリアフリーの面ではご不便をおかけいたしました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン１泊朝食付★シングルユースもＯＫ★金湯と銀湯のあるホテル★
- ご利用のお部屋
- 【Mツインベッドルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 20:24:33
-
全体的には満足ですが、スタッフにはあまり愛想は良くない方がいました（悪いと言うほどでもないけど）
普段旅館を使うので、荷物を運んだり部屋に案内したりのサービスがないのがホテルでは普通なのかな？
ただ、お食事もまぁまぁでお風呂はしっかり楽しめてこのお値段ならコスパめっちゃいいなとは思いました。
友達と気軽に行くのなら全然ありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年09月29日 15:46:30
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは当ホテルのスタッフの接客態度につきましては、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。これからはお客様が気持ちよく過ごしていただけるような接客をきちんと指導して参ります。
お荷物に関しましてはお客様にお運びをお願いしております。ご了承くださいませ。
お食事とお風呂は満足していただきまして大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら気軽に利用して頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】国産牛と季節野菜を楽しむ懐石・緑風コースと金湯と銀湯★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
温泉マン温泉マンさんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 温泉マン温泉マンさん [50代/男性] 2023年05月21日 20:20:25
-
電車で来た人にとっては大変便利な宿です。
特に印象はないですが基準点は取れていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年05月23日 20:37:46
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
基準点頂きましてありがとうございます。
今後はお客様の印象に残るようなホテルを目指し努力して参ります。
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援プラン１泊朝食付★シングルユースもＯＫ★金湯と銀湯のあるホテル★
- ご利用のお部屋
- 【Mツインベッドルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 13:06:23
-
外観は古いがお部屋はツインルームでとても広く綺麗にされていて良かったです。
食事も量も味も美味しく、幼児が居たのですが、色々と対応して頂き良かったです。朝食もバイキングで美味しく、従業員の方の接客も丁寧にして頂き大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年04月03日 19:54:40
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、お部屋共に満足して頂けて大変嬉しく思っております。
また有馬温泉にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊2食付★神戸ビーフ料理付・上懐石・月山コース★温泉と料理堪能プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
genmama706さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- genmama706さん [60代/女性] 2023年02月16日 10:14:18
-
4回目の利用です。食堂、お風呂も遠くなく気に入ってます。金泉も銀泉も両方とも入れて良いです。
ただ9年前、泊まった時に父をお風呂に入れるのに手すりが少なく、夫が回りの人から大変やねぇと何人かに声をかけられました。今回。私の年齢も上がり、入浴するのに真ん中に手摺りがあればと感じました。特に金泉は底が見えないので段がわかりません。以前と同じだったのがとても残念に感じました。
他は申し分ないのでまた泊まるつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年02月23日 07:48:07
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のバリアフリーが整っておらずお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後検討させていただきます。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】1名利用も大歓迎！１泊２食★末広御膳プラン★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（ツイン＋エキストラ）(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 19:26:19
-
エアコンが温度設定機能が無くて、強、中、弱、だったので少し、暑かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年01月23日 16:01:24
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのエアコンはお部屋ごとの温度調節が出来ず館内一括で温度管理しております。
お部屋が暑い際は風量を弱くしていただき窓を少し開けていただきまして調整をお願いしております。
お客様にはご不便をおかけいたしました。
また機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】1名利用も大歓迎！１泊２食★末広御膳プラン★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（ツイン＋エキストラ）(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 22:43:45
-
温泉がぬるめで、ゆっくり入れました。
野天風呂がとても良かったので朝の時間も開けてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 有馬温泉 メルヴェール有馬 2023年01月23日 16:26:47
-
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、野天風呂共に満足していただけて大変嬉しく思っております。
野天風呂の営業時間に関しましては現在感染症対策の一環として夜のみの営業となっております。
今後朝の営業も目指しておりますのでその際は是非ご利用くださいませ。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】私の巣ごもりプラン★１泊２食付き★夕食はお部屋で料理長特製弁当！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙）】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
食事の満足出来て、スタッフの気配りがとても心地よくて満足しました。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お食事やスタッフの応対もお褒めいただきまして深く感謝申し上げます。
お召上がりいただきました懐石・緑風コースは当館で一番人気のお料理となっております。
お客様にもお気にめしていただけて大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。