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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声
総合3
天祥の館露天風呂付宿泊しました。ハード面についてはHP同様に快適な部屋でした。エアコン空調についても複数台エアコンがありましたので気になりませんでした。気になる部分は露天風呂ですがこちらは自家源泉ということで期待していましたが、薬品のにおいがありとても温泉に入っているという感じはありませんでした。また最初の時点では温泉ですがその後の加水については通常のお湯ということで・・・正直この部分で微妙でした。ただし今回宿泊した露天風呂が壁にある程度囲まれていましたのでそれでにおいが滞留していたのではないかと考えます。ソフト面です。これはやはり料理が残念です。まずくはないのですがこれといったものがありません。鮑踊りもありましたがそれがメインではNGだと思います。それに刺身に至っては他の口コミにあったようにスーパーのまぐろです。鮮度もありません。(雲丹は美味しくありませんでしたので一口つけて残しました)鮮度が大切な料理はありませんでした。 そしてごはんです。こちらも他の方の口コミ同様 炊飯ジャーです。さすがにこれは勘弁です。温泉・料理・部屋 完全に料理の一人負けです。(よくあるハードにソフトが追い付いていない旅館でしょうか)仲居さんの接客については感じよくしていただきましたが最後にでるときの違う仲居さん団体に歩きながら「ありがとうございました」です。歩きながら普通はあいさつしません。プロが選ぶ100旅館ということで期待はしていましたが残念ながら今回は満足する部分が少ない感じでした。とにかく料理をなんとかするこが優先かと思います。
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この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室(12.5畳)のほかツインベッド(シモンズ社製)・BOSE製CDプレーヤー・TV2台、心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しています。なお、客室の露天風呂につきましても、当局の指導により基準の塩素殺菌を行なっておりますが、ご感想を参考に管理の徹底に努めたいと思います。 また、お料理につきましても、ご期待に応えることが出来ず大変に残念でなりません。率直なご意見をしっかりと受け止め、今後の献立の見直しや素材の吟味を行い改善を図りたいと思います。 至らぬ点も多々ございましたが、これからも、スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう頑張ってまいりたいと思います。この度のご利用ありがとうございました。
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ホテルルートイン熊本駅前(熊本県)
2.0
投稿日:2021-07-24 08:21:34
ホテルビスタ海老名(神奈川県)
5.0
投稿日:2021-01-10 00:52:08
投稿日:2021-01-10 00:51:50
4.0
投稿日:2021-01-10 00:51:35
投稿日:2021-01-10 00:51:14
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総合3
buri maguroさんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
天祥の館露天風呂付宿泊しました。ハード面についてはHP同様に快適な部屋でした。エアコン空調についても複数台エアコンがありましたので気になりませんでした。気になる部分は露天風呂ですがこちらは自家源泉ということで期待していましたが、薬品のにおいがありとても温泉に入っているという感じはありませんでした。また最初の時点では温泉ですがその後の加水については通常のお湯ということで・・・正直この部分で微妙でした。ただし今回宿泊した露天風呂が壁にある程度囲まれていましたのでそれでにおいが滞留していたのではないかと考えます。
ソフト面です。これはやはり料理が残念です。まずくはないのですがこれといったものがありません。鮑踊りもありましたがそれがメインではNGだと思います。それに刺身に至っては他の口コミにあったようにスーパーのまぐろです。鮮度もありません。(雲丹は美味しくありませんでしたので一口つけて残しました)鮮度が大切な料理はありませんでした。 そしてごはんです。こちらも他の方の口コミ同様 炊飯ジャーです。さすがにこれは勘弁です。温泉・料理・部屋 完全に料理の一人負けです。(よくあるハードにソフトが追い付いていない旅館でしょうか)仲居さんの接客については感じよくしていただきましたが最後にでるときの違う仲居さん団体に歩きながら「ありがとうございました」です。歩きながら普通はあいさつしません。プロが選ぶ100旅館ということで期待はしていましたが残念ながら今回は満足する部分が少ない感じでした。とにかく料理をなんとかするこが優先かと思います。
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この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室(12.5畳)のほかツインベッド(シモンズ社製)・BOSE製CDプレーヤー・TV2台、心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しています。なお、客室の露天風呂につきましても、当局の指導により基準の塩素殺菌を行なっておりますが、ご感想を参考に管理の徹底に努めたいと思います。
また、お料理につきましても、ご期待に応えることが出来ず大変に残念でなりません。率直なご意見をしっかりと受け止め、今後の献立の見直しや素材の吟味を行い改善を図りたいと思います。
至らぬ点も多々ございましたが、これからも、スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう頑張ってまいりたいと思います。この度のご利用ありがとうございました。