いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の事を考え、少しずつではございますが、改善できる点に関しては改善していっております。今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、今回せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、不愉快な思いさせた事を深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません。
15時前の入室に関しては説明不足の点もあったことと思います。
以前は、アーリーチェックインにも対応しておりましたが、清掃業者より清掃計画があるため、早い入室がある場合は事前に教えて欲しいとの意見がございました。(結果、現在ではお客様のニーズに対応できるようにアーリーチェックインプランを作りました。)
当ホテルでは、15時より10～15分前の入室は受け付ける場合もございますが、それ以前の入室の場合は、希望の方には追加料金(500円)を頂くようにしております。その点は何卒ご了承下さいませ。
また、今回対応したフロントの者には、今一度接客業としての対応を改めるよう注意致します。本当に申し訳ございませんでした。
今回対応したスタッフだけでなく、私達も改めて接客業として気を引き締めてまいりますので、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し訳あげます。

サンホテル鳥栖

この度も、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非今後とも鳥栖にお越しの際は、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サンホテル鳥栖

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また先日はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し分けございませんでした。

当ホテルではエレベーターが1基のため、満室の日は時間帯によっては混み合う日も多いのですが、先日は特に50名様近くの団体様があり、朝食の時間が集中し、エレベーターやロビー前など大変混み合ってしまいました。本当に申し訳ございません。

今後は30名様を超える団体の予約が入った時などは、時間限定での非常階段の開放や団体グループを半分に分けて朝食を摂っていただく等、団体様の宿泊時は事前準備を行い、混雑時の緩和に努めていきます。

今後とも鳥栖にお越しの機会がございましたら、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

サンホテル鳥栖

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後とも鳥栖にお越しの際はサンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。

今後ともお客様のお役に立てますよう頑張る所存でございますので、当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また朝食について貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

お米は、老舗の米屋より、佐賀県産米を中心に九州産米(佐賀、福岡、熊本)にこだわり、仕入れています。また、お米に利用する水は日本トリム製の電解水素水を使用しております。

お米の炊き方に関して、水分が多いのか、炊飯ジャーが自宅で炊く感覚とは違うのかなどを研究し、お米が美味しくて炊けますよう、朝食パートのお母さんたちと一度話し合います。
(米を柔らかめにしている理由次第では、現況のままになるかもしれません。)

この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後とも改善できる点に関しては、改善していきますので、当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サンホテル鳥栖

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
品数は少ないですが、毎日心を込めて作っております。ご満足いただき幸いです。

どうぞまた機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
お待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも定期的にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉に感謝申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

是非次回もまたご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

インターネットの件に関しまして、他の方からも同様のご意見を頂いており大変ご迷惑をおかけ致しております。ただいま原因を調べております。
しかしながらまだ解決に至っておらず、皆さまには大変申し訳なく存じます。私共も出来る限り最善を尽くしてまいりますので、どうぞ何卒宜しくお願い申し上げます。

お忘れ物の件でございますが、次回までお預かりさせて頂きますので、どうぞご安心ください。

また来月もお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR鳥栖駅より徒歩1～2分の距離にあり、鳥栖に初めてお越しになるお客様もご安心してお泊り頂けます。

また、当ホテルの全客室にはエアウィーヴのマットレスを採用しており、大変好評をいただいております。

今後とも鳥栖にお越しの際は当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

サンホテル鳥栖

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、私どものホテルの各種小さなこだわりではございますがその点に関して多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、心から感謝申し上げます。

今後ともお客様目線で改善できる点は改善を行い、お客様に愛されるホテルでありたいと思います。

今回のご投稿はフロント、朝食のパート、清掃業者のスタッフ一同の励みになり、明日からの私どもの活力になります。本当にありがとうございます。

今後ともスタッフ一同精一杯頑張る所存でございますので、鳥栖近辺にお越しの際は、これから当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またお客様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サンホテル鳥栖

この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは、JR鳥栖駅より徒歩1～2分の距離にございますので、初めて鳥栖にお越しになるお客様もご安心してご宿泊頂けます。

今後とも鳥栖にお越しの際は当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サンホテル鳥栖

いつも定宿として当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではお忘れ物等の品は保管をしております。出張などでお忙しいと存じます。お疲れ様でございます。今後もお気兼ねなくフロントにお申し付けくださいませ。

これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル鳥栖

いつもサンホテル鳥栖をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

またwi-fiの件はお手数おかけ致しまして、申し訳ございません。業者に確認したところ、wi-fiは時間帯によってはアクセスが集中し、特に動画などを視聴されるされる場合は速度が遅くなることがあるそうです。

現在は、別回線としてソフトバンクユーザーの方にはソフトバンクwi-fiと、またホテルのwi-fiとは別回線に有線LANをご用意しております。

ホテルのwi-fiの回線及び、容量を増やすことで、今回の点を改善出来るのか業者に確認し、対応していきたいと思います。

今後とも、九州にご出張の際は当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、品数は少ないですが毎日定番メニューに加え三品ほど日替わりをお出し致しております。
ピザトーストはお好みでトッピングをお楽しみいただけます。
第二駐車場の件はコイン式となっており、皆様にお手数をお掛け致しておりますが、何卒ご了承くださいませ。

どうぞまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつもサンホテル鳥栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、スタッフ一同の励みになります。本当にありがとうございます。

また朝食に関しても貴重なご意見など頂けましたら、改善出来る点に関しては改善していきたいと思います。

今後とも鳥栖にお越しの際は、サンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い致します。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

口臭予防のタブレットですが、気持ちをリフレッシュされる時や１日の始まり等をお客様に気持ち良く過ごして頂けますように、数年前より導入いたしました。お客様の声を聞いて、お役に立ててますことが確認できて大変嬉しく思います。

今後ともお客様のお役に立てますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそ、いつもご利用頂きまして大変感謝申し上げます。

また鳥栖にお越しの際は、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

サンホテル鳥栖

いつもサンホテル鳥栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

今後とも何卒サンホテル鳥栖を宜しくお願い申しあげます。

サンホテル鳥栖