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小千谷パークのクチコミ・お客さまの声
総合3
この度は大変お世話になりました。気になる点が有りましたので書かせていただきます。・駐車場について ご案内では先着20台無料と掲載されてはいますが、はたして額面通りでしょうか。・テレビの視聴チャンネルについて ご案内(マニュアル)には地上デジタル・BSデジタルは視聴は可能になっているのに 何故、「BSジャパン」だけ視聴できないのか? 最初から非視聴なら表示するべきと思います。以上、気になる点でした。
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いつもご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘を頂きましてありがとうございました。 BSジャパンについてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。チューナーの設定に問題があり調整しましたところ、現在は視聴をすることが可能です。ご指摘頂いたおかげで問題を解決することができました。本当にありがとうございました。 駐車場について、当ホテルはホテル周りの第一駐車場の他に、歩いて1,2分の場所に第2駐車場がございます。そちらを含めますと20台は十分に駐車できるスペースがございます。お客様が駐車される際にフロントの説明が不十分でございました。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 小千谷パーク のクチコミ
この度は大変お世話になりました。
気になる点が有りましたので書かせていただきます。
・駐車場について
ご案内では先着20台無料と掲載されてはいますが、はたして額面通りでしょうか。
・テレビの視聴チャンネルについて
ご案内(マニュアル)には地上デジタル・BSデジタルは視聴は可能になっているのに
何故、「BSジャパン」だけ視聴できないのか?
最初から非視聴なら表示するべきと思います。
以上、気になる点でした。
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いつもご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘を頂きましてありがとうございました。
BSジャパンについてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。チューナーの設定に問題があり調整しましたところ、現在は視聴をすることが可能です。ご指摘頂いたおかげで問題を解決することができました。本当にありがとうございました。
駐車場について、当ホテルはホテル周りの第一駐車場の他に、歩いて1,2分の場所に第2駐車場がございます。そちらを含めますと20台は十分に駐車できるスペースがございます。お客様が駐車される際にフロントの説明が不十分でございました。申し訳ございませんでした。