楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

平山温泉 奥山鹿温泉旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.75
  • 食事4.25

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ffuukkooさんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ

ffuukkooさん [20代/女性] 2016-07-30 14:31:30

7月28日~1泊しました。17時前につき夕食は18時半からとお伝えしましたが、部屋に案内される途中なんとテーブルに食事が用意されていました。おかげでアユの塩焼きは冷たくなり、エビのフリッターみたぃなものはシナシナ…暖かかったのは銅板焼きと天ぷらのみ…びっくりです。お風呂はお湯はさすがッて感じです!!肌はツルツル髪はサラサラ!!ただ脱衣場のエアコンは入っておらずリモコンもなし…お風呂入ってもすぐ汗だくです(笑)それから大浴場にはいくつも浴槽がありますが実際入れたのは内湯、露天の2つのみ…他は湯が熱すぎるかきったない浴槽でとても入れません…お部屋ですがゴキブリが2度もでました。しかも出たと連絡したところ殺虫剤持っていきましょうか?と…普通処理してくれますよね?山で季節的に虫が多いのも理解できますがゴキブリ2度は我慢なりません。夜中に自分達で退治しました。旅館で虫退治は初めてでしたよ(笑)お湯は今までで一番いいと思えましたがその他は最低です。二度と行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
平山温泉 奥山鹿温泉旅館 2016-08-09 10:36:35

この度は奥山鹿温泉旅館にご宿泊をして頂きまして、誠に有難うございました。
ご期待に添えない点多々ございまして、また、行き届きません点ございましたこと大変申し訳なく思っており、従業員一同心よりお詫び申し上げます。

脱衣場のエアコンは早急に対応致しました。
ゴキブリ対策は十分に取っていたんですが、このようなことが二度と起こらない様、より一層強化して参ります。
お客様の意見を真摯に受け止め、もう一度泊まりたいと思って頂ける宿になれる様、従業員一同努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いて頂き、ご投稿下さいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《四季の味》地産地消◇スタンダード旬の創作会席プラン
ご利用のお部屋
【10畳半露天付き客室】
ffuukkooさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ