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平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ・お客さまの声
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宿泊日雪が降っており他の旅館を予約していたのですが道路情況が悪く行けず、電話で確認し急遽こちらに泊まることになりました。電話の際、子供が小さく食事のことを確認すると子供用に準備出来るとのことで食事つきにしたのですが、夕食朝食ともに大人が食べるようなものばかり。結局、ほとんど食べれず親の私たちが食べることに。あれなら市販のものを持ち込むべきだったと思いました。部屋も暖房の効きが悪く、豆電球はつかないし、洗面台の温水は出ない状態。子供がいるのに子供用のアメニティは無し。今までで一番最悪の旅館で、これならビジネスホテルにでも泊まった方が良かったと思うほどでした。
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先日は、雪の中の大変な日に、当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。当日は、雪が多く冷え込みが一段とありました日で、暖房が霜取りを始めるトラブルがありました日でもございます。その為お部屋に供給しますお湯の配管も通常より温度が上がりにくくご不便をお掛けいたしました。自然の事でのご理解をいただきますと幸いでございます。この度は、ご満足いただけなかったですが…多くのお客様にお喜びのお声もいただいております。今後は、お喜びのお声で口コミがいっぱいになります様に務めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。 奥山鹿温泉旅館 支配人
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投稿者さんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ
宿泊日雪が降っており他の旅館を予約していたのですが道路情況が悪く行けず、電話で確認し急遽こちらに泊まることになりました。
電話の際、子供が小さく食事のことを確認すると子供用に準備出来るとのことで食事つきにしたのですが、夕食朝食ともに大人が食べるようなものばかり。結局、ほとんど食べれず親の私たちが食べることに。あれなら市販のものを持ち込むべきだったと思いました。
部屋も暖房の効きが悪く、豆電球はつかないし、洗面台の温水は出ない状態。
子供がいるのに子供用のアメニティは無し。
今までで一番最悪の旅館で、これならビジネスホテルにでも泊まった方が良かったと思うほどでした。
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先日は、雪の中の大変な日に、当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
当日は、雪が多く冷え込みが一段とありました日で、暖房が霜取りを始めるトラブルがありました日でもございます。
その為お部屋に供給しますお湯の配管も通常より温度が上がりにくくご不便をお掛けいたしました。
自然の事でのご理解をいただきますと幸いでございます。
この度は、ご満足いただけなかったですが…
多くのお客様にお喜びのお声もいただいております。
今後は、お喜びのお声で口コミがいっぱいになります様に務めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
奥山鹿温泉旅館 支配人