この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お部屋や個室露天風呂、ご家族でお楽しみいただけたとのこと、
私どもにとって何よりの励みとなります。

お庭もお気に召していただけたようで、心より感謝申し上げます。
季節ごとに異なる風情をお楽しみいただけるよう、日々手入れをしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
次回も素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ありがとうございました。

お客様

この度は個止吹気亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の清潔さや静けさ、畳廊下の心地よさをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お香やアロマの香りもお気に召していただけたようで、私たちの努力が報われる思いです。

ディナービュッフェに関しましても、ご満足いただけたとのこと、シェフをはじめとする調理スタッフも大変喜んでおります。美味しく召し上がっていただけたことが、私たちの何よりの励みとなります。

接客サービスについてのお褒めの言葉も、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねておりますので、その点を評価していただけたことは大変光栄です。

露天風呂のすだれに関するご意見もありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

最後に、私たちスタッフ一同、お客様に素晴らしい非日常の体験を提供できたことを大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

敬具

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。握りたてのお寿司、焼きたてのお肉、揚げたての天ぷら、そして可愛らしいスイーツまで、どれもご満足いただけたようで何よりです。また、豊富な種類のお酒やジュース、コーヒーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

さらに、お風呂の清潔さや快適さについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に最高のリラックス体験を提供できたことを大変光栄に思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、グランディア芳泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の間取りや庭のお風呂、そしてお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの気配りや言葉かけに心温まる思いをしていただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。

特に、今回のご旅行が大切なご友人との思い出深い旅であったことを伺い、私たちも心から感動いたしました。ご友人様が「もう一度来たい」とおっしゃってくださったこと、そしてお客様ご自身も再びお越しいただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。

次回も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一年前のご宿泊に続き、今回もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご家族皆様がゆっくりとお過ごしいただけたこと、そして再びお越しいただけるとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

お食事やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は還暦旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

赤いちゃんちゃんこと箸のプレゼントが、お母様に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バイキングに関して「間違いなく1番」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。全ての食べ物が美味しかったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

ご指摘いただきました食事場所の匂いに関しては、早急に改善策を検討いたします。また、ジャグジーの説明が不足していた点についても、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今後は、より分かりやすい案内を心掛けてまいります。

お部屋やお風呂もご満足いただけたようで、何よりです。次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。バイキングが最高すぎて普通のご飯が悲しくなるとのお言葉、私たちにとって最高の褒め言葉です。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

結婚記念日という特別な日に、私たちの旅館をお選びいただき、大変光栄に思います。お祝いの言葉とお品物が、お二人の記念日に少しでも華を添えることができたのであれば、私たちも嬉しい限りです。

また、ホスピタリティやお食事、お風呂についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが、私たちの何よりの喜びです。

次回もぜひ、お二人でゆっくりとお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食時の席のご案内に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、二人がけの席では料理を置くスペースが不足していたこと、またお皿を下げるサービスが行き届いていなかったことについて、深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

また、夕食に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。

さらに、宿泊された部屋によって入れる浴場が制限されていたことについても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますので、その成果を感じていただけたことは私たちにとって大きな励みとなります。

また、ビュッフェの変更や個室のご要望にもご満足いただけたようで、何よりです。お子様のことを考えた際に、当館のビュッフェが多様なメニューで対応できると感じていただけたことも嬉しく思います。次回はぜひお子様もご一緒にお越しくださいませ。

サービスに関しても、スタッフ一同、お客様にとって心地よい距離感を大切にしております。その点を評価していただけたことは、私たちの励みとなります。

「もう次また来たい！」というお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の喜びです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内の清潔感やラウンジについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力しておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様から「コスパ最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

団体客の影響についてもご理解いただき、感謝申し上げます。今後も、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉、食事、施設のいずれもご期待に沿うことができ、
大変嬉しく思います。

また、日常を離れた特別な空間をお楽しみいただけたとのこと、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

さらに、チェックイン時に対応させていただいたサービス部 係への
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
彼女もお客様からの励ましの言葉に大変感激しておりました。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。若いスタッフたちもお客様の温かいお言葉に励まされ、ますます精進してまいります。

また、お食事に関してもご満足いただけたようで何よりです。ビュッフェ形式での多彩なメニューをお楽しみいただけたこと、そしてご夫婦での楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとっても大変喜ばしいことです。調理スタッフもお客様の声を励みに、さらなる美味しさを追求してまいります。

お部屋の広さやベッドの寝心地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。アメニティーの追加依頼にも迅速に対応できたこと、そしてバスの送迎サービスがご利用いただけたことも嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やお部屋にご満足いただけたこと、また、当館自慢のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。私たちが心を込めて準備した料理が、全国的にも上位にくるとのお言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変励みになります。

また、高齢のお母様とのご宿泊とのことで、レストランでのスタッフの気遣いに感謝のお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。私たちは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを心がけております。その努力が少しでもお役に立てたようで、嬉しい限りです。

福井へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。次回お越しいただく機会には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。ディナービュッフェに関して、お料理の味わいだけでなく、見た目の美しさにもご満足いただけたとのこと、料理人としてこれ以上の喜びはございません。また、露天風呂やドリンクサービスについてもお楽しみいただけたようで何よりです。

ご指摘いただいたソフトドリンクの種類につきましては、今後のサービス向上のため大切なご意見として受け止め、検討させていただきます。

従業員一同の接客に関しても、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。私たちは、お客様に心からのおもてなしを提供することを大切にしておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。

ビュッフェの全種類に挑戦されるとのこと、次回のご来館を心よりお待ちしております。さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
当初の計画通りにご満足いただけたこと、そしてゆっくりとおくつろぎいただけたこと、
スタッフ一同、心より喜んでおります。

私たちは、お客様にとって忘れられない旅の一時を提供できるよう、
日々努力を重ねております。
お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための、
大きな励みとなります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
次回お会いできる日を、楽しみにしております。

どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや広さ、さらにはウェルカムドリンクの生ビールをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。

当旅館のスタッフ一同が心がけているのは、お客様に心からのおもてなしを提供することです。そのため、スタッフの対応についてもご満足いただけたと伺い、私たちの努力が実を結んだと感じております。

今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応について、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

しかしながら、ラウンジのフリードリンクに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。スペースの狭さやビールジョッキの件につきましては、今後のサービス向上のため、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

また、お食事、お部屋、温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回ご来館の際には、ぜひディナーブュッフェもお試しいただければと思います。さらに充実した体験をご提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。ご意見いただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理とスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。日々の努力が実を結んでいることを実感でき、これからも更なるサービス向上に励んで参ります。

しかしながら、お部屋のコンセントの位置や数に関するご不便、またジャグジーの作動についてのご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、延長コードのご用意や設備の見直しを含め、改善策を検討して参ります。

お客様の貴重なご意見は、私たちにとって大変重要なものです。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。

再びのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらに快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館を再度お選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

昨年はご希望に添えず、温泉卵をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳なく思っておりました。今回、そのご希望を叶えることができ、温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。足の疲れが楽になられたとのこと、温泉の効能を実感していただけたようで嬉しく思います。

夕食のお料理につきましても、前菜とお刺身をお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。しゃぶしゃぶが食べきれずにご心配をおかけしたようで、申し訳ございません。お客様のお好みや量に合わせた提供を心がけておりますが、今後はさらに細やかな配慮をして参ります。

女将をはじめ、スタッフ一同の対応や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様にとって快適なひとときを提供できたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって心から寛げる場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お体にお気をつけて、またの再会を楽しみにしております。