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シャトレーゼ ガトーキングダム小海（旧：小海リエックス・ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
3歳子どもにスキー体験させたく宿泊しました。ゲレンデとホテルは近かったのですが、レンタル棟が遠く苦労しました。いったんホテルを出て車道を歩かないとレンタル棟へ行けません。歩道は積雪や道路の整備不良で歩けませんでした。スキー板を返却したい時も、ゲレンデからゴンドラでホテルへ入り、レンタル棟へ歩いて行きます。リフトに怖がらず乗れれば何の問題もないのですが、スキーは出来てもリフトに乗れない子なので大変でした。ホテルにレンタル設備があればよかったのになぁ。と。部屋も食事も外風呂も（部屋風呂も大きかったです）良かったので、そこが残念でした。ホテル内キッズルームもじゅうぶんすぎる広さで、おもちゃもたくさんあり、楽しく過ごせました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レンタルに関してのご意見ありがとうございます。今後の課題として検討して参ります。温泉、キッズルーム等お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海（旧：小海リエックス・ホテル） のクチコミ
3歳子どもにスキー体験させたく宿泊しました。ゲレンデとホテルは近かったのですが、レンタル棟が遠く苦労しました。いったんホテルを出て車道を歩かないとレンタル棟へ行けません。歩道は積雪や道路の整備不良で歩けませんでした。スキー板を返却したい時も、ゲレンデからゴンドラでホテルへ入り、レンタル棟へ歩いて行きます。
リフトに怖がらず乗れれば何の問題もないのですが、スキーは出来てもリフトに乗れない子なので大変でした。
ホテルにレンタル設備があればよかったのになぁ。と。
部屋も食事も外風呂も（部屋風呂も大きかったです）良かったので、そこが残念でした。ホテル内キッズルームもじゅうぶんすぎる広さで、おもちゃもたくさんあり、楽しく過ごせました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レンタルに関してのご意見ありがとうございます。
今後の課題として検討して参ります。
温泉、キッズルーム等お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。