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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.05
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.85
  • 食事3.91

総合5

ピアルペーロさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

ピアルペーロさん [60代/男性] 2017-03-19 19:26:21

何しろ当日リフト券付き、翌日リフト券1000円でスキーを十分堪能でき、清潔な部屋は申し分ない。風呂は内風呂、露天共とても気持ちが良かった。一日の疲労が解けていくような温泉でした。ウェルカムドリンクはラウンジで好みのケーキと飲み物でのゆったりとした時間でした。朝夕食はバイキング形式で価格からは十分でしょう!朝食の焼きたての各種パンは小麦の香りがして美味しかったです。ケーキ、アイス類の豊富さは流石シャトレーゼだなぁ。
フロントの方の対応には感謝です。
トータルの評価としてはコストパフォーマンスは最高!
再訪したい宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2017-04-05 10:07:17

ピアルペーロ様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

非常に高いご評価をいただきまして恐縮致します。
フロントをはじめ、ホール、調理、清掃、ゲレンデなど全スタッフの励みになります!お客様に喜んでいただけること、ホテルライフを楽しんでいただけることが私どもの至上の喜びです。
まだまだ至らない点も多いのですが、これからもお客様のお声を真摯に受け止めながら、日々改善してまりいます。

ぜひまた遊びにいらしてください。これからもより良いサービスも目指して、スタッフ一同がんばります!ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪50歳以上限定◎≫リフト1日券付き♪大パノラマコースで気分も爽快!満天の星露天風呂でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン】