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バス・トイレ付きの部屋を予約しましたが、部屋のバスは使用不可でした。また、宿泊当日は、大浴場もシャワーが故障で洗い場は使用不可、近くのスパを手配してくれましたが、「２４時間いつでも入れる」との宣伝文句とは大違いでした。親しみの持てる従業員が、「ごめんね～。」と謝っていましたが、女将さんはチェックアウトまで一度も出でこない。しかも、明らかに契約違反にも拘わらず、料金は変わらずでした。サービス業が分かっていないと思いました。
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投稿者さんの 中央旅館 のクチコミ
バス・トイレ付きの部屋を予約しましたが、部屋のバスは使用不可でした。また、宿泊当日は、大浴場もシャワーが故障で洗い場は使用不可、近くのスパを手配してくれましたが、「２４時間いつでも入れる」との宣伝文句とは大違いでした。親しみの持てる従業員が、「ごめんね～。」と謝っていましたが、女将さんはチェックアウトまで一度も出でこない。しかも、明らかに契約違反にも拘わらず、料金は変わらずでした。
サービス業が分かっていないと思いました。
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