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今治アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ホームページを見て、小綺麗な普通のビジネスホテルかと思っていましたが、想像を超える古さでした。廊下から嫌な予感はしましたが、部屋に入ると禁煙ルームでしたが、部屋中にヤニが染みついており、たばこ臭く、掃除はされていましたが、不衛生な印象です。ベッドのアラームも使用不可能です。トイレはウォシュレットでしたが、便座は冷たいです。一緒に予約した人は新館で「文句なし」と言っていましたが、本館はお勧めできないです。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様がご宿泊いただいたお部屋は禁煙ルームになっております。お部屋の臭いを確認させていただきましたが特にタバコの臭いはなく、喫煙しているという報告もございませんでした。しかしお客様のご宿泊時には臭いがあったとの事この度は、お部屋の件で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度お部屋の清掃・消臭を徹底させていただきます。また、ご機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。フロント 野間 清楓
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投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ
ホームページを見て、小綺麗な普通のビジネスホテルかと思っていましたが、
想像を超える古さでした。
廊下から嫌な予感はしましたが、部屋に入ると禁煙ルームでしたが、
部屋中にヤニが染みついており、たばこ臭く、掃除はされていましたが、不衛生な印象です。
ベッドのアラームも使用不可能です。
トイレはウォシュレットでしたが、便座は冷たいです。
一緒に予約した人は新館で「文句なし」と言っていましたが、本館はお勧めできないです。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋は禁煙ルームになっております。
お部屋の臭いを確認させていただきましたが特にタバコの臭いはなく、喫煙しているという報告もございませんでした。
しかしお客様のご宿泊時には臭いがあったとの事
この度は、お部屋の件で不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の清掃・消臭を徹底させていただきます。
また、ご機会がございましたら
当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。
フロント 野間 清楓