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四万十の宿 クチコミ・感想・情報

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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.05
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.11
  • 食事4.40

総合5

こうすけlibraさんの 四万十の宿 のクチコミ

こうすけlibraさん [50代/男性] 2016-09-14 14:17:38

四万十川にあこがれて旅行に来ました。到着した日は天気もよく、また宿の対応、およびお食事など非常に満足しました。最初に案内された部屋はウォシュレットが壊れていたので、部屋を変えてほしいと申し出たところ、快く受けてもらいました。その後もお部屋は大丈夫ですかと気遣いがあり、社員教育も行き届いていたので感動しました。食事もとてもおいしかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
四万十の宿 2017-01-14 17:28:13

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
お部屋の不備があり、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋点検については、お客様のチェックインさせるまでに隅々まで確認をしておりますが、今回漏れがありました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては、お褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿 おもてなし推進係 西 克彦

こうすけlibraさん
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