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有馬きらりのクチコミ･お客さまの声
総合4
12/18 宿泊 部屋は設備が整い良かったが、畳が綺麗なのに長い髪の毛が多数落ちていて汚い。またトイレを使った後、トイレが臭く換気扇がついているのにと思う（もっとメンテを）。風呂は露天風呂の位置が解らず、せっかく温泉に行ったのにもったいない思いをした。 場所がわかりやすくするため、行先表示をして欲しい。
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この度は有馬ビューホテルうららにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、今回のご滞在におきまして、お部屋の清掃やお手洗い・館内案内表示についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を拝読し大変心苦しいばかりでございます。 お部屋のお手洗いについては電気のスイッチとの一体化型を採用しているのが原因と考えております。 今後は全部屋に消臭剤の設置を検討致しております。 今回の事はご寛容頂き再度お迎えする機会をお与え頂けましたら幸甚でございます。 今後とも、ぜひ当館へご愛顧賜ります様お願い申し上げます。有馬ビューホテルうらら フロント 亀田
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有馬きらり（兵庫県）
4.0
投稿日：2016-12-25 18:51:00
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総合4
久松さんさんの 有馬きらり のクチコミ
12/18 宿泊 部屋は設備が整い良かったが、畳が綺麗なのに長い髪の毛が多数落ちていて汚い。またトイレを使った後、トイレが臭く換気扇がついているのにと思う（もっとメンテを）。風呂は露天風呂の位置が解らず、せっかく温泉に行ったのにもったいない思いをした。 場所がわかりやすくするため、行先表示をして欲しい。
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この度は有馬ビューホテルうららにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在におきまして、お部屋の清掃やお手洗い・館内案内表示についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を拝読し大変心苦しいばかりでございます。
お部屋のお手洗いについては電気のスイッチとの一体化型を採用しているのが原因と考えております。
今後は全部屋に消臭剤の設置を検討致しております。
今回の事はご寛容頂き再度お迎えする機会をお与え頂けましたら幸甚でございます。
今後とも、ぜひ当館へご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
有馬ビューホテルうらら フロント 亀田