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有馬きらりのクチコミ・お客さまの声
総合4
親戚も一緒に、合計8名、2部屋利用させていただきました。温泉もとても良くて、食事もボリュームがあり、どれも美味しかったです。子供達に食事の際にゲーム用のメダルをいただけて、子供達はそれが一番楽しかったらしく、また泊まりたい!と熱望しています。一つだけ残念な点が…今回、子供4人、9歳、7歳、6歳、5歳(小学生2名、幼児2名)で、幼児は添い寝の食事ありで予約していましたが、小学生と幼児で食事内容が違っていたので、子ども間でちょっとモメてしまい、親戚も「同じじゃないのー」となり、私が予約したので気まずい気持ちになりました。年が近い事もあり、子供達の食事は同じものだと思い込んでいたのがいけなかったのですが、追加料金が発生しても良かったので、同じ内容にして欲しかったです。内容が違うとゆう事を記載していただいていれば、お電話でお願いしたりもしていたのですが…。小学生でも、6年生と1年生では食事量も好みも違ってくると思うので、6年生と幼児の食事が一緒とゆうのは難しいと思いますが、同じものか、別でもいいか、選べるようにご配慮いただけるとありがたいです。トータルでは大満足なので、有馬温泉へ宿泊する際はまた利用したいと思います。
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この度は有馬ビューホテルうららへご宿泊を頂戴し誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お子様のお料理に関しましては数種類のグレードがあり料金別でご用意を致しておりますが予約サイトの表記の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、楽天の予約サイトの方に注意書きを入れさせて頂きました。「トータルでは大満足なので、有馬温泉へ宿泊する際はまた利用したいと思います。」とのお言葉、誠に有難うございます。私共の励みとなり、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご満足を第一に努めて参る所存でございますので、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。今後もご期待に添えます様、ますます精進して参りますので今後ともご利用のほど宜しくお願い致します。有馬ビューホテルうらら フロント 吉本
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ホテルソビアルなんば大国町(大阪府)
4.0
投稿日:2023-07-02 20:25:35
ホテル アジール・奈良(奈良県)
投稿日:2023-07-02 20:11:30
ホテルモントレ グラスミア大阪(大阪府)
3.0
投稿日:2023-04-14 14:59:22
千里阪急ホテル(大阪府)
5.0
投稿日:2023-03-25 06:19:48
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー(大分県)
投稿日:2022-10-24 10:58:33
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総合4
☆★うさちゃん★☆さんの 有馬きらり のクチコミ
親戚も一緒に、合計8名、2部屋利用させていただきました。
温泉もとても良くて、食事もボリュームがあり、どれも美味しかったです。
子供達に食事の際にゲーム用のメダルをいただけて、子供達はそれが一番楽しかったらしく、また泊まりたい!と熱望しています。
一つだけ残念な点が…今回、子供4人、9歳、7歳、6歳、5歳(小学生2名、幼児2名)で、幼児は添い寝の食事ありで予約していましたが、小学生と幼児で食事内容が違っていたので、子ども間でちょっとモメてしまい、親戚も「同じじゃないのー」となり、私が予約したので気まずい気持ちになりました。
年が近い事もあり、子供達の食事は同じものだと思い込んでいたのがいけなかったのですが、追加料金が発生しても良かったので、同じ内容にして欲しかったです。
内容が違うとゆう事を記載していただいていれば、お電話でお願いしたりもしていたのですが…。
小学生でも、6年生と1年生では食事量も好みも違ってくると思うので、6年生と幼児の食事が一緒とゆうのは難しいと思いますが、同じものか、別でもいいか、選べるようにご配慮いただけるとありがたいです。
トータルでは大満足なので、有馬温泉へ宿泊する際はまた利用したいと思います。
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この度は有馬ビューホテルうららへご宿泊を頂戴し誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお料理に関しましては数種類のグレードがあり料金別でご用意を致しておりますが予約サイトの表記の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速、楽天の予約サイトの方に注意書きを入れさせて頂きました。
「トータルでは大満足なので、有馬温泉へ宿泊する際はまた利用したいと思います。」とのお言葉、誠に有難うございます。
私共の励みとなり、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご満足を第一に努めて参る所存でございますので、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後もご期待に添えます様、ますます精進して参りますので今後ともご利用のほど宜しくお願い致します。
有馬ビューホテルうらら フロント 吉本