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有馬きらりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.97
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.35
  • 食事4.16

総合5

ゆっきーABCさんの 有馬きらり のクチコミ

ゆっきーABCさん [40代/男性] 2017-05-19 12:15:07

利用させていただいた感想ですが、滞在中、ホテルや太閤の湯の従業員の方にものすごく丁寧に対応していただきましたし、ホテルの部屋も清潔で過ごしやすかったです。ホテル宿泊者専用のお風呂も利用でき、こちらだけでも充分な満足度でしたが、太閤の湯も使いたい放題で、小さい子どもがいたので岩盤浴は今回できませんでしたが、お風呂三昧の一日で、子どもも喜び、大人もリラックスできました。食事は太閤の湯のなかにあるレストランに移動して夕食をいただきました。朝食も同じレストランでバイキング形式の食事をいただきました。食事は美味しかったですが、一点難があるとすれば、部屋からレストランまでの距離が少し遠いので移動が大変でした。しかし、総合的にはものすごく満足のいく休日が過ごせました。また、年に1回ぐらいは利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
有馬きらり 2017-05-20 15:13:25

この度は有馬ビューホテルうららにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
また、「従業員の方にものすごく丁寧に対応していただきましたし、ホテルの部屋も清潔で過ごしやすかったです。」
とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
今後もこういったご意見に恥じることが無い様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回有馬にお越しの際にも、当ホテルをお選び頂き、また、今後末永くご利用頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
有馬ビューホテルうらら フロント 吉本

ゆっきーABCさん
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