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ホテルレオン浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルレオン浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.45
  • 食事4.15

総合4

kla’yさんの ホテルレオン浜松 のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2017-03-23 08:39:57

部屋の暖房は暑い位に良く効いて裸族の自分にはぴったりでした。
朝ご飯も品数豊富でおいしいし、暇つぶしの漫画は多数あるし
満足できる宿でした。
ただ注文付けるとすると色んなおかずを少しずつと思うと、
コロッケは自分には大きすぎたので
半分か1/4カットのものが欲しかったです。

その他、過去の評価で酷評されていたバスルームの臭いは
当方も気になりました。
見えないところの掃除が行き届いてなかったからみたいな
回答になってましたが、見える範囲はピカピカにしてあるので、
言われるところは此処しかないと思って洗面台のカバーを
外してみましたけど、そんなに臭わなかったですよ。
でも下水くさいです。

今度の改装でバスルームもいじられるなら、
今ここで批判しても意味ないですけど、排水の溜まりか詰まり気味で
逆流するのか、何かのタイミングで臭気が出てきているような気がします。

外から食べ物持ち込んじゃ拙いと思うのか
バスルームの天井裏に弁当ガラを隠す人がいるので
腐っているのかと思って開けてみたけど何もなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルレオン浜松 2017-03-24 14:15:03

この度はホテル米久をご利用いただきまして、ありがとうございました。

バスルームの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、排水から逆流しているものだと考えております。

1部屋ずつパイプの詰まりを除去する清掃を行っておりますが、全てのお部屋が完了しておりませんで、今回ご迷惑をお掛けしてしまいました。改装期間中も引き続き行い、リニューアル後も定期的に行っていく所存です。

この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!】寝るだけプラン♪~お部屋タイプおまかせ~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンパクトツイン】

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