この度は、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。

洗面台、浴槽内等、浴室はとくに気を付けて、念入りに最終確認をと、毎日清掃しておりましたがこのような結果となり、快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく思っております。

お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

加須第一ホテル　大久保

この度は加須第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事
また、ご滞在中ゆっくりお休みいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、お客様のご意見含め、内容や盛り付け、接客等により一層注意を払ってまいります。

客室空調につきましても、経年による音の大小が出てしまう事がございますため、今後も定期的なメンテナンスと日々の点検を実施して参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
加須第一ホテル
フロント森

お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様がお泊りになられた当日は喫煙、禁煙ルームともに満室で他のお部屋へのご案内が出来ない状態でした。お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。

お客様へご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

加須第一ホテル　フロント　五十嵐

　この度は、加須第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　また、お客様におかれましては、大変不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

　今後、このような事の無い様、一層の注意をしてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きます様、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、お客様の声にご投稿をいただき、ありがとうございました。

　加須第一ホテル　フロント　福田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

本来、一日の始まりのご朝食、気持ちよくお召し上がり頂かなくてはいけないところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお叱りのお言葉を、貴重な教訓とさせていただき、誠心誠意努力をしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
フロント齋藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ寒さが厳しい季節が続きますが、お身体にお気をつけて、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　高橋

この度は、加須第一ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　大変ご不快なことと、深くお詫び申し上げます。このような事が再びないよう、細心の注意をはかって参ります。　　本当に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　フロント　恩田