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榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 クチコミ・感想・情報

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榛名湖温泉 ゆうすげ元湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.24
  • 食事4.00

総合5

becksさんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ

becksさん [50代/男性] 2017-02-12 15:49:33

 2月10日に宿泊しました。平日だったせいか宿泊客は私たちを入れて2組しかなく、とても静かに快適に過ごしました。温泉が気持ちよかったですし、部屋も清潔です。
 随分前に泊まったことがあったのですが、食事はそのときよりもよくなっていると思いました。夕食にビーフシチューがついていて、覚めないように工夫してありました。すべて一度に並べてあるのですが、飲み物の追加も、ボタンを押すと係の人がすぐに来てくれて対応してくれました。品数も多くて食べきれないぐらいです。
 前はケータイの電波が届きにくいことがありましたが、スマホは普通に使えました。フリーwi-fiがフロントの付近でのみ使えるということでした(滞在中に係の人に伝えようと思っていたのですが、部屋のシャワートイレが故障していました。廊下にある別のトイレが使えたので支障はありませんでしたが…)。
 今度は雪のないときに行って榛名湖の周りを散歩したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2017-02-14 14:15:24

2月10日(金)にご利用いただきまして、ありがとうございます。

早速ですが、お部屋のシャワートイレの不備があり、大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたしまして、修繕いたします。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

温泉やお部屋、またお食事についてはお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。清掃担当や料理長共に、大変うれしく恐縮に思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるように、尽くして参ります。


また、季節の良い時期にお越しくださいませ。
お客様の来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン
ご利用のお部屋
【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
becksさん
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