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岡ホテル クチコミ・感想・情報

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岡ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地4.33
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ2.63
  • 風呂2.43
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 岡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-09-29 15:35:15

500円割引の楽天クーポンを利用して宿泊しました。金沢は秋頃からどこのホテルも非常に宿泊費が高騰している中で、比較的良心的な価格設定であるといえるホテルです。
施設自体はかなり古かったです。大衆浴場も二人ぐらいで一杯の広さで(ほぼ確実に貸切状態なので特に問題ありませんが)こちらも内装もかなり古い状態でした。部屋の浴室よりも使えるかなといった程度です。
ひげ剃りはついていません。自販機購入がありますが、家から持参した方が無難でしょう。
wifiが使える様になったのは良いことかなと思います。次はウォシュレットがあれば、かなり快適さが上がると思います。
受付のおばちゃんは人によっては失礼だと思う人もいるのかもしれませんが、私は全然気になりませんでした。まさにおばちゃんって感じで気さくに話しかけてくれるだけで、暖かみのある接待だと普通に見ただけで感じ取れたので気になることはないと思います。
まあ良くも悪くも昔のホテルといった感じです。施設の古さや劣化については、コスト面からなかなか改善が難しそうですね。その分素泊まりとして安めの値段で宿泊できると割り切れる方むけかと。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
岡ホテル 2016-10-05 09:14:32

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「受付のおばちゃん」の接客対応につきまして、確かに人によりましては馴れ馴れしい、失礼、と感じられる方もいらっしゃるかと思います。
いわゆる「ホテルサービス」という洗練されたおもてなしや言葉使いとはかけ離れておりますが、親せきの家に帰ってきた感覚で、昔ながらの金沢の下町会話を楽しんでいただければ幸いです。

施設につきましてはおっしゃる通りかなり経年しておりますので、施設が古いことを重々ご理解の上で、リーズナブルな価格重視で駅前でホテルをお探しの方にお越しいただけることを願っております。
ただ、このような環境でもリピートでお越しいただける皆様のおかげで、Wi-Fi配備やプチ改装など少しずつ改良は行っております。

もし次回お越しいただける機会には、間違い探しのように「あ、ここが変わったね」と発見していただけるよう頑張ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

金沢岡ホテル

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