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三次グランドホテル クチコミ・感想・情報

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三次グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.30
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 05:08:59

朝食はパンを食べたかったのですが追加のパンがなく遅くに朝食を取る人はパンが無い状態はどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
三次グランドホテル 2023年03月11日 19:03:59

この度は三次グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:32:21

出張の際に利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 21:10:49

4泊だったので、朝食が同じメニューだったので、飽きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

肉玉うどん1965さんの 三次グランドホテル のクチコミ

肉玉うどん1965さん [50代/男性] 2020年11月19日 18:39:40

築年数がたっているのでさすがに古さは否めません。ただ近くにはコンビニ、スーパーマーケット、飲食店がありさらにJR三次駅から近いので非常に便利なホテルです。朝食は豪華です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 18:48:44

スタッフの方の対応、朝食共に満足でした。バイキングでは無かったですが美味しく頂きました。部屋も広くてシーツも清潔でとても気持ち良かったです。ただ、パジャマの生乾きのような匂いがひどく使えませんでした。エアコンの風向きを変えようと見てみたら吹き出し口にカビが沢山付いてて、それは気持ち悪かったです。他の所が良かった分残念でした。改善をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

rosemarysageさんの 三次グランドホテル のクチコミ

rosemarysageさん [50代/女性] 2019年06月09日 18:04:33

観光で三次ワイナリーと庄原に行く旅行で宿泊しました。大阪からの高速バスで三次駅へ着く前に途中でホテルが見えたので、迷わず行けました。
外観は素敵なホテルだと思いました。部屋は普通のビジネスホテルで、普通ではなかったのが湯沸かしポットが無かった事です。部屋に1本ボトルウォーターのサービスは良いのですが、フロントに電話してお湯を頼む形式になっているのは不便で、わざわざ頼みませんでした。今の時代にあまり見かけないアダルトの有料チャンネルとか、常連客のニーズかも知れませんが、女性客としては。。。でした。
朝食付きのプランで、ウェディングやランチもしているホテルなので期待していましたが、コーヒーが美味しかった意外は普通でした。
チェックアウトの時、私の一人前の女性客が「スタンプ下さい」と言っていてよく分らなかったのですが、とりあえず私も貰ってみると、三次でHAPPYクーポンというものでした。宿泊施設で貰って次に指定観光施設の利用をしてそこでもう1個スタンプを貰うと、1000円の金券になるものでした。その女性客のお陰で、その日のランチにクーポンを使えました。本来ならチェックインの時、ホテルから情報を頂きたかった件でした。ちょっといろいろ残念だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
三次グランドホテル 2019年06月09日 20:24:37

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室内の設備の不具合、またHAPPYクーポンのご説明も不十分で申し訳ございませんでした。今後、お客様の期待に応えられる様スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 14:26:12

バスタオルに血痕が付着していた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
三次グランドホテル 2019年04月16日 15:16:20

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオル血痕の件ですが、ご不快な思いをされたとのこと、まずは深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、清掃と確認を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂き、またこのホテルを利用したいと思って頂けるように、
スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。






ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 23:34:23

快適に過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
三次グランドホテル 2018年07月27日 07:04:04

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。これからも、気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またの、ご来館を心よりお待ちいたしております。宜しくお取り計らいくださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 23:32:38

Wi-Fiにつなぎやすいのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
三次グランドホテル 2018年07月27日 07:04:14

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。こらからも施設の充実をはかりお客様の、ご要望に応えて参りたいと思っております。またの、ご来館を心よりお待ちいたしております。宜しくお取り計らいくださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 18:00:54

駅からタクシーで1メーターの近さ。ツインルームは十分な広さがあり、ゆったりと過ごせた。朝食会場は中2階で、階段でしか行けない構造になっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
三次グランドホテル 2018年01月02日 19:10:10

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 09:36:39

シングルを使った印象では、いたって普通のビジネス・ホテル。「これくらいの値段なら、この程度のサービス・設備はあって欲しい」と事前に思うレベルとそう変わらない。一方で「ハズレのない」とは言えるが、定宿にするには何か「感動(サプライズ)」が欲しいのも事実。JR三次駅や郵便局、県の出先機関等に近く立地は良い。では改善して欲しい点をいくつか挙げる。(1) 車はともかく徒歩での入口が大変解り難い。通路を明示する意味で、国道脇のホテル名の看板から玄関まで、通路幅のグリーン舗装(塗装)が在るとよい。(2) (広島出身の友人から聞いてはいたが)県民性もあろうがスタッフの対応が多少「つっけんどん」だった。(3) 掃除は行き届いていたが「メンテ」の部分がもう少し。例えば居室の机で使用による塗装の剥げとか、天井の防災機器設置時の傷、ユニットバス浴槽に入ったときに見えるカビの多さあたりは目立つ部分なので注意して欲しい。(4) 将来は、大浴場でもできると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三次グランドホテル 2017年04月18日 14:32:27

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

びびすけ43さんの 三次グランドホテル のクチコミ

びびすけ43さん [40代/男性] 2017年02月10日 00:25:40

ウエブサイトでは、駅から徒歩10分との表示です。実際、往復とも10分弱でした。ただし、これは個人の脚力のほか荷物の多寡や疲労度でかなりの差がでますし(旅行中はよくありますよね)、他の宿との比較の便からも、距離と地形を併記してもらえると幸いです。距離は、駅の地図で見ると700m程度のようであり、地形は、平坦で歩きやすかったです。
当日は、到着が早かったのに駅にコインロッカーが見当たらず(改札内のみで気がつかず)、困惑しましたが、宿で、荷物だけ先に預かってもらえたのは、助かりました。おかげで、身軽で観光できました。ありがとうございました。
反面、不満だったのは、室内に電気ポットがなく、代わりにあったのが氷水であったことです。宿泊したのは2月ですので、唖然としました。電気ポットも依頼があれば届ける旨の案内書きは室内にあり、実際にも依頼したらすぐに届けてもらえましたが。
最後に、出発前にあるとよかった情報や他の人が気にしそうな情報を若干。(1)食事のできるところは、駅から宿までの間に、ファミレスやラーメン屋などがありました。ただし早朝は営業していません。宿の玄関向かいの「めん徳」は、室内の案内だと麺類と丼のみのように思えますが、定食もありました。この宿が経営しているのに、情報提供不足で宿泊客に無用の遠出をさせていませんか。(2)コンビニが至近距離。早朝の列車に乗るため5時20分チェックアウトでしたが、もう開いていて、当日の新聞も届いていました。なお、コンビニは駅前にはありません。(3)宿は敷地の南側が芸備線の線路に面していますが、三次以東は運行本数が少ないためか、騒音や振動は全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三次グランドホテル 2017年02月10日 13:34:24

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 12:55:11

部屋が狭かったですが、特に不満のない部屋でした。コンビニがすぐ近くなので、とても便利でした。朝食もおいしかったです。でもちょっと値段が高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
三次グランドホテル 2016年05月03日 14:57:03

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地などご都合に添っていたようで何よりです。
ただ、朝食ではご満足いただけなかった様で申し訳ございません。
改善など早々に検討して参りたいと存じます。
お客様に快適に、そしてごゆっくりお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス・接客に取り組んでまいります。 
次回のご来館を心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 15:52:52

立地環境は良かったです。
受験で利用しましたが、メッセージ付きのお菓子をいただきました!手書きのメッセージは嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
三次グランドホテル 2016年04月11日 19:46:43

この度は当三次グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し励んで参ります。
こちら三次市は秋の紅葉、冬の雪景色、春は桜などなど四季折々、大変美しい場所です。
また違う季節にもお越し頂き楽しんでいただければと思います。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 00:30:10

普通な感じですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
三次グランドホテル 2015年12月30日 10:09:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは来月末に神楽公演や夏に鵜飼、秋の雲海など季節ごとのイベントなども設けております。
次回三次へお越しの際にはぜひ自然豊かな三次を楽しんで頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

猫様もなかさんの 三次グランドホテル のクチコミ

猫様もなかさん [60代/男性] 2015年07月25日 10:35:47

地方の高ランクホテルという感じでした。可もなく不可もなく、ゆっくりできてよかったです。冷水が保温ポットに準備されていましたが、湯沸かしポットがなく不便でした。このクラスのホテルなら大体置いてあります。以前の投稿で指摘されていましたが、まあいいかと思っていましたが実際の立場になってみるとお茶が飲めず不満感がわいてきました。
カップめんも食べられないお茶やコーヒーも入れられないのは残念。近くによいコンビニもあり、長浜ラーメンも近くにあり、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
三次グランドホテル 2015年07月25日 13:17:55

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
湯沸しポットの件ですが、誠に勝手ながら、お部屋には常備しておりません。
ご要望に応じて、ご用意させて頂いている次第です。
次回御利用の際は、ご用意させて頂きますので、何卒ご容赦ください。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

kiyohashiさんの 三次グランドホテル のクチコミ

kiyohashiさん [50代/男性] 2015年01月15日 17:36:14

外出時、急に雨が降り出したが、フロントの女性がホテルの傘を貸し出して頂きました。気が利く対応で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
三次グランドホテル 2015年01月16日 12:33:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

はるたすくさんの 三次グランドホテル のクチコミ

はるたすくさん [40代/男性] 2014年12月09日 06:26:26

朝食プランを予約したものの、残念なことに体調が悪くて食べられませんでした。
ごくごく普通のビジネスホテルとして不可は無く、掃除も行き届いていました。長浜ラーメンが隣、セブンイレブンとショッピングセンター「サングリーン」、三次郵便局本局が直ぐ近くで、飲み屋街にはもう少しという距離。駐車場も立体があって余裕でした。
まあ、普通に便利なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
三次グランドホテル 2014年12月09日 08:32:20

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
体調を崩されていたとのこと。お加減はいかがでしょうか。
次回ご利用の際は、ぜひ朝食もお召し上がり下さい。
また、館内にはレストランやティーラウンジ、結婚式場や宴会場もあり、幅広くご利用頂けるシティホテルでございます。
機会がございましたら、ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
まだまだ寒くなりますので、ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

大阪ユミちゃんさんの 三次グランドホテル のクチコミ

大阪ユミちゃんさん [50代/男性] 2014年04月16日 22:03:46

朝食メニューが前日と同じ。日替わりの一品が欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 23:33:39

フロント応対は、大変好感でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
三次グランドホテル 2014年04月05日 18:18:31

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント応対にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける様努力致す所存ですので、こちらへお越しの際にはまた御利用頂ければ幸いです。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

38件中 1~20件表示

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