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戸隠山宿坊 妙光院 武田旅館 クチコミ・感想・情報

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戸隠山宿坊 妙光院 武田旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事5.00
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らんまるままさんの 戸隠山宿坊 妙光院 武田旅館 のクチコミ

らんまるままさん [50代/男性] 2020年11月07日 14:31:29

【到着】誰も出て来ない。奥の方から声はする。何度か呼ぶとやっとオジサンが現れ『待ってろ』的な対応(お疲れ様やいらっやいもない)。ようやく若女将が現れ受付。微笑み一つ無く不愛想な対応。身分証明提示を要求?その仕方は上から目線で不快極まりない対応。【お夕食】品数は多い。感想は普通。お蕎麦、普通。後から出る天ぷら冷めてる。汁椀のシチューのようなもの冷めてる。熱々でいただけるのかと思ったので残念。【お部屋】食事後戻るとお茶セットが無い。薬を飲みたいがコップ無し。氷・水・お茶の一式を内線にて依頼。『お酒を飲むための氷はございません』、折り返し内線。宿坊はお酒厳禁?食事の時はお酒もメニューにある?持込み厳禁?私達は冷たい水を飲みたかったが、この宿坊では叶わない。販売機無し、冷蔵庫無し。さて、水とお茶セットは待てど届かづ。薬を服用し早く休みたい。しびれを切らし内線。『受付に置いてあります』と返答?『誰だか分らなかった』と!あきれながら取りに。水は無い!仕方なくお茶セットを持って戻ろうとすると『すみません』との声はするが、姿は無い。翌日も宿の方々の笑顔は見ることは無し。暖かなお迎えやおもてなしを受けた感は全く感じませんでした。【施設】お風呂22時。朝は使用不可。家族風呂程度の広さ、他人様と3人入ったらいっぱい。脱衣所完全に密。コロナ対策を感じられない。お湯ぬるく、シャワーちょろちょろ。【駐車場所】6台がやっと。狭く前進で入れば転回も出来ない。宿坊の誘導無し。【建物】古いため2階の足音が「どしんどしん」と、もの凄い音で響いて、嫌がらせのように感じました。
夫婦で旅行が趣味。善光寺のお参りも大好き。その近くでこの宿を探しました。コロナ禍ではあるが久しぶりの旅行だっただけに残念です。GOTOキャンペーンでお安く宿泊できたのがせめてもの救い。内容と金額が見合っていない!高過ぎると主人はあきれております。この様な評価をするのは初めての事です。こんな思いも初めてでしたので、大切な時間・お金・思い出を無駄にしない為に、この体験談を理解した上、宿泊されれば私達同様の思いが軽減出来ると考え投稿致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸隠山宿坊 妙光院 武田旅館 2020年12月20日 23:39:06

この度はご利用ありがとうございました。
当館の不手際等によりご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
貴重なご意見大変ありがとうございます。
ご利用いただいたお客様方が、より一層ご満足いただけますよう、今後の対応とさせていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★選べる夕食★ 牛ステーキか岩魚の塩焼きをチョイス♪更にオプション満載プラン!
ご利用のお部屋
【◆◇和室10畳◇◆】

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