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会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル古川ヒルズ 古川駅前（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
1.0
投稿日：2017-01-16 14:06:24
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2017-01-16 13:54:15
3.0
投稿日：2014-08-17 06:19:34
総合5
nao-to0710さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋はリニューアル後ということもあり、掃除も行き届いて非常に過ごし易かったです。
夕食はゆっくり食べたいので個室にしましたが、大正解でした。
正直、本来の「こづゆ」が食べれなかったのは残念ですが、娘も喜んで食べていたのでよかったです。
朝食は料理は良かったのですが、バイキングのため混雑しない時間帯を勧めれられ一番早い時間帯にしたにも関わらず激混みで、次の時間帯になったら会場に来る客はまばらになって、全然話と違う結果でした。時間帯の客数を管理しながら希望時間帯を勧める等の工夫は必要だと思います。
お風呂は夜と朝で男女入替えでそれぞれ楽しめる配慮は良かったです。
機会がありましたら、また利用させていただきます。
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この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
昨年リニューアルされた彩(いろどり)をご利用いただき、すごしやすかったとのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
しかしながらご朝食において当館スタッフのおススメしたお時間が間違っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰います通り、お時間での管理をしてお勧めさせていただく事ができる様に検証させて頂きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島