スタッフさんの対応がどの方も丁寧でとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

日曜日から一泊しました。夕食時前に30分ほど大浴場で入浴しましたが、貸切状態でのんびりできました。食事はとても美味しかったです。お品書きはないですが口頭で教えてもらいました。交通量が多い土地なので買い物は余裕を持って出掛けるといいと思います。
あと、お部屋のエアコンの音が気になって
寝る時に少し時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

建物、部屋は少し古いですが。ある程度リホームされていて満足しています
料理はとても美味しく頂けました。
立地が悪く広い道路にめんしているためとても煩いです。
風呂は新しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

５月２５日の平日に宿泊しました。
木曜日だからか、他のお客さんが１組しかいなくて、お風呂も貸切状態でのんびり過ごすことが出来ました。
全体的に清潔感もあり、接客も丁寧にしていただき、居心地が良かったです。
部屋から琵琶湖も見え、夜景も綺麗でした。
夕飯は、見た目はお肉・お刺身がもう少し多ければって思いましたが、食べ終わる頃には、お腹いっぱいになってて、満足感がありました。
朝食は視覚でも楽しめるぐらい種類が多く、こちらも満足感。
4歳の子どもの料理もめちゃくちゃ多く、半分食べてご馳走様でした。
うちの子は、子ども用より大人用が好きなため、次回は子どもご飯無しか、大人用を少量でリクエストしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

JRの駅から離れていますが、ばっちり送迎して頂けました。部屋からの琵琶湖の眺めは最高で、食事も要望を聞いて頂きとてもおいしく、満腹になりました。
色々とお気遣い頂き助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月21日に家族旅行で宿泊しました。
2歳の子供も露天風呂に大興奮でした。
チェックイン前に車を預かっていただくなど快く受けていただけて良かったです。
食事もボリュームがあり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

料理の質が良くて美味しかった。
量もあり満足でした。
夕飯の『お品書き』が欲しかったです。
全体的に満足で終わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

サプライズ誕生日旅行で利用させて頂きました！！従業員の方々は気さくで喋りやすく親切で、旅館も落ち着きがあり旦那さんも大喜びでした！
ご飯もアレルギーがあり事前に伝えてたら何度も間違えのないように確認して頂き、代わりに素敵なお料理を出して頂きました。美味しかったです！！とてもお腹いっぱいになりました。
臨機応変に素敵な対応をしてくださり、ゆっくりとした時間を過ごせて大満足です！！！
良い旅行になりました。
ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

以前に一度素泊りプランで宿泊しました。
今回も事情があって素泊りになってしまいました。
次こそは食事付きプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

旅行支援を利用して宿泊しました。部屋は畳が新しく、明るい雰囲気でした。料理は天ぷらがサクサクでおいしかったです。食事処のスタッフさんが親切で、よく声をかけていただきました。部屋の大窓と幹線道路の目線が同じで、商業施設からも丸見えなので、目隠しの植栽等があると良いと感じました。全体的には満足できる施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

皆さんとても親切で素敵なお宿でした！
到着が遅くなり、ご迷惑をおかけしましたが、とても親切に笑顔で対応して頂きました。駐車場に着いて、どこに停めるのかなと思った瞬間に宿の方が出てきて下さり、案内してくれました。車を停めるところにも来てくださって、子供たちに声をかけてくれながら、フロントまで案内してくれました。
夕飯はとてもボリュームがあって、種類も多く、どれもおいしかったです！
5歳の息子と一緒に食べましたが、私も子供もお腹いっぱいになりました。
朝食も種類が多くおいしかったです！
食事を運んでくださる方たちも皆さん親切で、子供たちにも話しかけてくださり、色々気遣いも頂き、とても嬉しかったです！
部屋に入ると、空気清浄機も暖房もつけてくれていて、お湯だけでなく、冷水の用意もあって、ありがたかったです！お茶菓子もおいしかった☆ちなみに大浴場を出たところにも冷水を用意してくれています。
ただ、大浴場のお湯は、内風呂、露天風呂とも、ちょっと私たちにはですが熱すぎました…
でも、クレンジング等も置いてくれていて、脱衣場も浴室もとてもキレイに清掃されていて気持ち良かったです☆
部屋の露天風呂は庭もついていて、子供達がおおはしゃぎですごく楽しんでいて最高でした☆
とにかく、従業員の方が皆さん、優しくて感じが良かったので、すごくいい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕食はお肉、お魚、野菜1つ1つの素材の良さが感じられ、満足。お肉を焼く鉄板が瓦の形だったのは個性的で面白いです。

大浴場はゆとりがあって快適でした。

接客は、フロント、配膳の方皆さん丁寧でサービス精神旺盛に感じられました。

また近くに来た際は寄りたいと思います。旅の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

家族旅行で利用しました。
お部屋の広さは3歳の息子にはたくさん遊ぶことができてよかったです。
お部屋の露天風呂も喜んで入っていました。
ご飯のボリュームもすごく美味しかったです。
卵アレルギーのことを伝え除去食を用意してくださったり、
ご飯を運んできてくれる際も親切にして下さりありがとうございました。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

突然の休みが取れたので桜はまだ蕾みでしたが観光は空いていたので、それはそれで良かったです。
部屋も広くて料理も美味しく環境も静かで、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

彼女と利用しました。夜、朝共に、ご飯が美味しく、大変満足しています。夕食は量が多く、彼女が食べきれてなかったので、間食などに注意しておいた方がいいと思います。お風呂は貸切露天風呂を利用しました。綺麗なお風呂場でした。また、夕食後に貸切露天風呂の時間変更をご提案して頂き、寝過ごす心配がなかったです。朝には大浴場も利用しましたが、綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

貸し切りのお風呂がとても広くてゆっくりできました。また、部屋の露天風呂も好きなときに入ることができ疲れを癒やせました。お食事も美味しくお腹いっぱいになり、充実した一時を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

夕食で生ビールを頼むが、放置されていたのか泡が無くなっていた。刺身が居酒屋レベル。料理の出る順番がおかしい。旅館の方がバタバタしていて落ち着かない。料理の説明もない。ごはんの入れ方がきれいでない。
到着しても誰も出てこない。
お見送りもない。
露天風呂へ行くときのスリッパが小さすぎてはけない。
部屋の掛け軸はきれいにかけてほしい、そうでないなら外してほしい。
残念です。他のお客も全員ぼやいてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事は美味しく満足しています。ただ琵琶湖産の食材の説明があれば更に良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ゴルフの前乗りで宿泊して
条件的には満足しました。
ただし部屋の畳や内装は
リフォームされたら
もっと良くなるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

大変良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月